Công Ty Cổ Phần Vinhomes Tuyển Dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time Làm Việc Tại Hà Nội
I. NHÂN VIÊN TRỰC QUẦY
❓YÊU CẦU
- Tốt nghiệp đại học
- Ngoại hình tốt, chiều cao 1.58 trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm lễ tân văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
❓MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Kiểm soát việc ra vào của khách hàng đảm bảo an ninh và đúng quy định
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục của khách hàng
- Xử lý các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
❓QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh
- Hưởng đầy đủ quyền lợi và đóng bảo hiểm theo quy định của Bộ luật Lao động
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, hiệu quả
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup
- Ký hợp dồng thử việc hai tháng, sau thử việc ý hợp đồng vô thời hạn
❓ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Vinhomes Royal City – 72A Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
- Vinhomes Ocean Park – Đa Tốn, Kiêu Kỵ, Gia Lâm, Hà Nội
- Vinhomes Skylake – Phạm Hùng, Cầu Giấy, Hà Nội
- Vinhomes Smart City – Tây Mỗ, Nam Từ Liên, Hà Nội
- Vinhomes West Point – Đường Đỗ Đức Dục, Mễ Trì, Nam Từ Liên, Hà Nội
- Vinhomes Times City – 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Vinhomes Gardenia – Số 1 Hàm Nghi, Nam Từ Liên, Hà Nội
❓ỨNG TUYỂN
Các ứng viên vui lòng gửi CV về địa chỉ mail: tuyendung@vinhomes.vn hoặc v.hieunt54@vinhomes.vn
II. NHÂN VIÊN KHÔNG TRỰC QUẦY
❓YÊU CẦU
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị,…
- Ngoại hình tốt, ưa nhìn
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong phục vụ khách hàng, đặc biệt là khách VIP
- Nhiệt tình, chủ động khéo léo
- Chịu được áp lực công việc cao
- Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử, giải quyết tình huống
- Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
❓MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phần nàn, khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện kiểm a theo checklist để đảm bảo mỹ quan của toà nhà/ khu căn hộ
- Thực hiện nghiệm thu, bàn giao căn hộ theo tiêu chuẩn bàn giao và tiến độ được phê duyệt
- Thăm hỏi, khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ
- Theo dõi, kiểm soát công nợ của khách hàng, đảm bảo công nợ trong phạm vi cho phép
- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý
- Duy trì mối quan hệ tốt với các tổ chức trong toà nhà và chính quyền địa phương
- Báo cáo lên Cán bộ lãnh đạo cấp trên những khó khăn hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để xử lý kịp thời
- Thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu
❓QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh
- Hưởng đầy đủ quyền lợi và đóng bảo hiểm theo quy định của Bộ luật Lao động
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, hiệu quả
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup
- Ký hợp dồng thử việc hai tháng, sau thử việc ý hợp đồng vô thời hạn
❓ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Các Khu đô thị Vinhomes trên địa bàn Thành phố Hà Nội
- Vinhomes Ocean Park 2 – Văn Giang, Hưng Yên
❓ỨNG TUYỂN
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: v.hieunt54@vinhomes.vn hoặc v.anhntm9@vinhomes.vn
- Hotline: 0896.480.555/ 0939266588 (Ms.Mai Anh)
—————————————-
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
Hotline: 0896 480 555 / 0896 490 555 / 0345 985 599
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=131465
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com