Tất Tần Tật A – Z Cách Trở Thành Nhà Quản Lý Kho Hàng

29/07/2022

?Công việc của nhân viên quản lý hàng trong kho

Người quản lý kho hàng chịu trách nhiệm dự trữ và quản lý hàng tồn kho trong một cửa hàng bán lẻ hoặc cửa hàng bách hóa. Một số nhiệm vụ mà người kiểm kê thường có thường bao gồm:

Có hàng trên các kệ hàng với các lô hàng sản phẩm.
Thu thập và loại bỏ các sản phẩm tiếp thị của nhà sản xuất trưng bày trên sàn bán hàng.
Đảm bảo mỗi đơn hàng tồn kho có sản phẩm chính xác với số lượng chính xác.
Duy trì khu vực kho sản phẩm của cửa hàng.
Xử lý đơn đặt hàng bằng phần mềm quản lý hàng tồn kho của công ty.
Liên hệ với nhà cung cấp để giải quyết vấn đề giao sản phẩm bị thiếu hoặc bị hỏng,

?Những yêu cầu đối với nhân viên quản lý kho

Trở thành một nhân viên quản lý kho có thể bao gồm sự kết hợp của những điều sau đây:

Học vấn

Người quản lý kho thường được yêu cầu phải có ít nhất bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương. Một người quản lý kho có thể được hưởng lợi từ thành công trước đó trong các khóa học thể dục hoặc máy tính. Mặc dù không bắt buộc phải có trình độ sau trung học, nhưng các nhà tuyển dụng có thể ưu tiên các ứng viên có nền tảng giáo dục tốt hơn và bằng cao đẳng về kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan đến ngành xuất nhập khẩu có thể cung cấp nền tảng cho một nhân viên quản lý kho tìm kiếm sự thăng tiến trong ngành của họ.

Tập huấn

Các nhân viên quản lý kho thường được đào tạo tại chỗ trong vài tuần khi mới được tuyển dụng vào vị trí của họ. Khóa đào tạo này thường hướng dẫn người mua hàng về các chính sách của cửa hàng, trách nhiệm vai trò và cách sử dụng phần mềm của chủ nhân của họ. Những người này kiếm được vị trí của mình từ việc thay đổi vai trò, hoặc thăng tiến từ vị trí đóng gói hoặc thu ngân, có thể có thời gian đào tạo ngắn hơn.

Chứng chỉ

Nhân viên quản lý kho không yêu cầu bất kỳ chứng nhận nào để có được vị trí của họ. Tuy nhiên, một nhân viên quản lý kho kiếm được giấy phép vận hành xe nâng sẽ là một ứng cử viên cạnh tranh cho các vị trí mới và thăng tiến. Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OSHA) tổ chức các kỳ thi và khóa học để lấy bằng lái xe nâng cho các chuyên gia trong tất cả các ngành.

Kỹ năng

Một số kỹ năng quan trọng nhất mà một nhân viên quản lý kho cần nắm vững là:

Sức chịu đựng về thể chất: Những người quản lý kho dành phần lớn thời gian theo ca của họ để di chuyển hàng tồn kho xung quanh nhà kho và tầng bán hàng của cửa hàng. Nâng và di chuyển các đồ vật nặng trong kho trong thời gian dài đòi hỏi người quản lý kho phải có sức chịu đựng cao về thể chất.
Kiến thức về cửa hàng: Người quản lý kho phải có khả năng vạch ra con đường hiệu quả nhất để phân phối hàng tồn kho trong cửa hàng của họ. Biết các sản phẩm và vị trí được chỉ định của chúng sẽ hỗ trợ trong việc điều hướng quá trình tồn kho và nhận biết lỗi của lô hàng.
Tỉ mỉ trong từng chi tiết: Người quản lý kho theo định hướng chi tiết sẽ so sánh một cách hiệu quả lô hàng với phần mềm quản lý hàng tồn kho của cửa hàng. Người quản lý khi lưu ý chi tiết sẽ nhanh chóng nhận thấy lô hàng sản phẩm bị hư hỏng để tránh dự trữ sản phẩm không cần thiết mà cần phải trả lại cho nhà cung cấp.
Kỹ năng giao tiếp: Người quản lý kho phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để chuyển tiếp thông tin quan trọng đến ban quản lý và nhà cung cấp trong trường hợp lô hàng bị thiếu hoặc hư hỏng.
Trình độ tin học: Nhân viên quản lý kho sẽ chịu trách nhiệm duy trì hàng tồn kho của cửa hàng bằng phần mềm quản lý hàng tồn kho. Kỹ năng tin học sẽ cho phép một người quản lý kho hoàn thành những trách nhiệm này với tốc độ và độ chính xác cao hơn.

?Môi trường làm việc của người quản lý kho hàng

Các nhân viên quản lý kho làm việc trong các cửa hàng bán lẻ và cửa hàng bách hóa thuộc mọi quy mô. Các công ty nhỏ hơn có thể chỉ có một hoặc hai kho dự trữ và họ thường báo cáo trực tiếp với chủ cửa hàng. Các cửa hàng lớn hơn có thể có một số người quản lý kho hàng hóa báo cáo cho người quản lý bộ phận của họ và người quản lý cửa hàng.

Một người quản lý kho dành phần lớn ca của họ để di chuyển hàng tồn kho khi các lô hàng đến nơi và được phân phối đến sàn bán hàng. Người quản lý kho cũng có thể ghi thông tin lô hàng. Tùy thuộc vào quy mô cửa hàng và trình độ của họ, nhân viên quản lý kho cũng có thể vận hành xe nâng để điều động số lượng lớn sản phẩm.

Người quản lý kho thường làm việc bán thời gian, mặc dù có thể làm việc toàn thời gian. Những người quản lý kho hàng hóa thường làm việc sau giờ làm việc, mặc dù một số cửa hàng sẽ có người quản lý kho hàng trực tiếp trong giờ làm việc. Các cửa hàng lớn hơn có thể nhận các lô hàng hàng ngày, trong khi các cửa hàng nhỏ hơn chỉ có thể nhận các lô hàng một hoặc hai lần một tuần. Tần suất một cửa hàng nhận được các lô hàng sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến việc người quản lý kho có thể nhận được bao nhiêu giờ trong một tuần.

?Làm thế nào để trở thành một người quản lý kho

Bạn có thể làm theo các bước chung sau để trở thành một nhà quản lý kho:

1. Có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương.

Để trở thành một nhân viên quản lý hàng tồn đòi hỏi phải có trình độ học vấn trung học phổ thông. Đối với các ứng viên không có bằng tốt nghiệp trung học, có thể thực hiện bài kiểm tra Phát triển Giáo dục Tổng quát (GED) để đạt được chứng chỉ được công nhận trên toàn quốc tương đương với bằng cấp trung học.

2. Tập trung vào các lớp máy tính.

Trong quá trình học trung học, việc tập trung thời gian và nỗ lực của bạn vào bất kỳ khóa học máy tính nào bạn tham gia có thể giúp bạn có được kiến thức và kỹ năng cần thiết để vận hành phần mềm trữ hàng mà bạn sẽ làm việc với tư cách là một nhân viên quản lý kho.

3. Kiếm được bằng cao đẳng.

Kiếm được bằng cấp sau trung học không phải là yêu cầu đối với vị trí nhân viên quản lý kho, nhưng nếu bạn chọn theo đuổi giáo dục sau trung học, bằng cao đẳng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu có thể khiến bạn trở thành ứng viên cạnh tranh hơn và cung cấp cho bạn nền tảng để thăng tiến trong ngành xuất nhập khẩu bán lẻ.

4. Hoàn thành khóa đào tạo nhân viên quản lý kho.

Khi bạn lần đầu tiên được thuê với tư cách là người quản lý kho hàng hóa, bạn sẽ trải qua một khoảng thời gian nhập môn cho nhân viên quản lý kho mới. Khoảng thời gian này thường kéo dài trong vài tuần và dạy cho bạn những kiến thức cơ bản về vị trí của bạn trong cửa hàng.

5. Tiến tới trong ngành công nghiệp xuất nhập khẩu.

Sau một thời gian làm nhân viên quản lý kho trong một cửa hàng bán lẻ, bạn có thể cân nhắc tìm kiếm sự thăng tiến trong ngành xuất nhập khẩu hàng hóa.

?Ví dụ về mô tả công việc của nhân viên quản lý kho

Siêu thị thú cưng Paws-Please ở Colorado Springs đang tìm cách thuê một người quản lý kho hàng ca đêm. Người quản lý kho sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra các lô hàng tồn kho trên hệ thống quản lý hàng tồn kho của cửa hàng, báo cáo và thông báo bất kỳ vấn đề nào với các lô hàng của cửa hàng cũng như phân phối sản phẩm và mọi hoạt động tiếp thị liên quan đến sàn bán hàng ngoài giờ hoạt động tiêu chuẩn của cửa hàng. Tất cả nhân viên mới của Paws-Please phải hoàn thành khóa đào tạo và thử việc hai tuần trước khi bắt đầu vị trí của họ. Khóa học này nhằm dạy cho nhân viên về phần mềm quản lý hàng tồn kho độc quyền của chúng tôi và các trách nhiệm hàng ngày của một người quản lý kho. Với tư cách là người quản lý kho, bạn sẽ báo cáo với người quản lý ca đêm. Cần có giấy phép xe nâng có hiệu lực do OSHA cấp. Kinh nghiệm trữ hàng trước được ưu tiên.

________________________________

Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!

Theo: indeed
Người dịch: Ngô Thị Hoài Trang
Khi chia sẻ phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Ngô Thị Hoài Trang – Nguồn iVolunteer Vietnam”

Post Views: 366

Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=99253

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.