Deadline: 15/10/2024

VPBank Tuyển Dụng Senior IT Officer (Hỗ Trợ Người Dùng)

06/09/2024

Trong chiến lược phát triển 5 năm lần thứ 3 (2022-2026), VPBank xác định mục tiêu trở thành ngân hàng có vị trí vững chắc trong Top 3 ngân hàng lớn nhất Việt Nam và đạt quy mô thuộc Top 100 ngân hàng lớn nhất châu Á, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững và thịnh vượng của quốc gia và cộng đồng. Một yếu tố quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu này chính là Con người và VPBank đã luôn tập trung vào chiến lược “Home of Talents” – xây dựng VPBank thực sự là miền đất thu hút và gắn kết các nhân tài hàng đầu trên thị trường.

📌 THÔNG TIN CHUNG

Địa điểm: Hà Nội
Dự án/Khối trung tâm: CNTT – Phần cứng / Mạng, CNTT – Phần mềm
Hình thức: Nhân viên chính thức
Đối tượng: Bằng Đại học, kinh nghiệm tối thiểu 3 năm
Hạn chót nhận hồ sơ: 15/10/2024

📌 YÊU CẦU

Trình độ đại học hoặc cao hơn
Có kinh nghiệm chuyên sâu về thiết bị Công nghệ thông tin, hỗ trợ người dùng
Có bằng cấp chứng chỉ chuyên môn liên quan: Microsoft, Cisco, kỹ năng mềm hỗ trợ người dùng,
Có kinh nghiệm chuyên sâu về thiết bị PC, Domain, LAN, WAN, ITIL, SCCM, WSUS, Máy chủ Server (máy chủ vật lý, server ảo hóa, Cloud server),
Hiểu biết ứng dụng Microsoft 365: Teams, Outlook, Word, Excel, Powerpoint, OneNote, OneDrive, troubleshoot lỗi/sự. Contact làm việc với chuyên gia kỹ thuật nước ngoài nếu cần làm rõ và xử lý vấn đề liên quan tới lỗi kỹ thuật.
Khả năng giao tiếp tốt (tiếng Việt và tiếng Anh), tư vấn và hỗ trợ tốt người dùng cuối và đặc biệt là khách hàng VIP nội bộ VPBANK và VIP nước ngoài..
Có kiến thức tổng quan về chuẩn hóa mô hình phòng họp (meeting room), thiết bị Hội nghị truyền hình trực tuyến, các thiết bị truyền thông đa phương tiện khi thực hiện tổ chức Sự kiện (trực tiếp, trực tuyến).
Tối thiểu 3 năm làm việc với các vị trí IT support, Vendor Management, Procurement Management

📌 MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ tin học thiết bị đầu cuối tới người sử dụng (cán bộ nhân viên và khách hàng VIP nội bộ). Nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới mảng công việc hỗ trợ hàng ngày, tối ưu dịch vụ và nâng cao trải nghiệm tới người dùng.
Vận hành, giám sát thiết bị trong mảng công việc hàng ngày, kiểm soát tốt thiết bị sử dụng tại Hội sở và chi nhánh theo cam kết SLA ban hành. Chủ động nguồn lực (nội bộ hoặc thuê ngoài) với các công việc trong kế hoạch hoặc công việc phát sinh.

📌 QUYỀN LỢI

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding…)

📌 CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Bước 1: Điền vào Mẫu thông tin ứng viên VPBank TẠI ĐÂY.
Bước 2: Chọn nút ứng tuyển “TẠI ĐÂY” và làm theo hướng dẫn.
Bước 3: Sau khi hoàn tất bước ứng tuyển, nếu đã ứng tuyển thành công, Bạn sẽ nhận được Thư xác nhận ứng tuyển thành công từ VPBank. Vui lòng đọc email để nắm các thông tin hướng dẫn tuyển dụng tại VPBank. (Lưu ý: Ứng viên có thể Ứng tuyển bằng CV cá nhân)

📌 THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: Số 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
LinkedIn: linkedin.com/company/vpbank/
SĐT: 02473000000

Nguồn: https://ivolunteer.vn/vpbank-tuyen-dung-senior-it-officer-ho-tro-nguoi-dung-s26063.html

Post Views: 79

Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=149357

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.