[Online] Khóa Học Miễn Phí Về Cách Tương Tác Với Khách Hàng Trong Kinh Doanh Bán Lẻ
- Mô tả được cách tạo ra môi trường bán lẻ lý tưởng
- Xác định ý nghĩa của mối quan với hệ khách hàng và vạch ra các cách tạo mối quan hệ lành mạnh với khách hàng
- Liệt kê được cách để đối phó với các vấn đề trong mối quan hệ với khách hàng
- Thảo luận về các quy định về sức khỏe và an toàn trong khu vực của bạn. Đối chiếu các quy định này với các chính sách an toàn thực phẩm.
- Giải thích quyền pháp lý cơ bản của khách hàng
- Phân tích các chính sách an toàn cụ thể yêu cầu cho cửa hàng của bạn
- Mô tả trách nhiệm của bạn với tư cách là một nhà kinh doanh
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh
- Học phí: Miễn phí
- Có chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học
- Trình độ: Căn bản
- Môn học: Kinh doanh
- Thời lượng: 5 tuần
—————————————————————————————
⏰ About this course:
This customer interactions training will first introduce you to the concept of the retail environment, which is how you create a relationship with the customer. It will focus in maintaining a healthy relationship between the store and the customer show so that the customer will be encouraged to return. This will include guidelines on how to layout the store, how to handle customer interaction and how to deal with any communication problems that arise.
Next, you’ll be introduced to the health and safety regulations for a retail store, and how to apply the relevant health and safety measures to your own store. You will be shown The regulations in some specific food and safety measures, how to appoint staff member to different positions.
Finally this course will describe the basic consumer rights you must be aware of when managing or working in a retail store. You will learn how to deal with a legal complaint from customer interactions, and the correct procedures that must be followed. You will learn about your customer interactions responsibilities as a trader, and about resources which you can help you in the eventuality that you get into legal difficulties.
⏰ What you’ll learn:
By the end of this course you’ll be able to
- Describe how to create an ideal retail environment
- Define what is meant by a customer relationship
- Outline how to create a healthy customer relationship
- List ways to deal with problems in the relationship with your customers
- Discuss the health and safety regulations in your region
- Contrast these regulations with the key food safety policies
- Explain the basic customer legal right
- Analyze the specific safety policies require for your store
- Describe your responsibilities as a trader
- List the legal resources available to you
⏰ Course information:
- Subject: Business
- Level: Introductory
- Language: English
- Estimated 5 weeks
⏰ Link course: https://bit.ly/3tg4TXz
Các khóa học iVolunteer chia sẻ bao gồm 2 hình thức: miễn phí và trả phí. Các nền tảng cung cấp khóa học có thể thay đổi thành miễn phí - trả phí bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Để biết thêm chi tiết, bạn vui lòng truy cập tại link đính kèm trong bài đăng. Cảm ơn các bạn đã quan tâm!Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=16549
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com