Kỹ Năng Cứng Với Kỹ Năng Mềm Khác Nhau Và Có Tầm Quan Trọng Như Thế Nào?

05/04/2022

Trong các bản mô tả công việc, nhà tuyển dụng thường yêu cầu kết hợp cả kỹ năng cứng và mềm. Kỹ năng cứng liên quan đến kiến thức kỹ thuật và đào tạo cụ thể trong khi kỹ năng mềm là những đặc điểm tính cách như khả năng lãnh đạo, giao tiếp hoặc quản lý thời gian. Cả hai loại kỹ năng đều cần thiết để thực hiện thành công và thăng tiến trong hầu hết các công việc.

Dưới đây là những giải thích về sự khác biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, ví dụ về từng kỹ năng và cách làm nổi bật các kỹ năng của bạn trong sơ yếu lý lịch và trong các cuộc phỏng vấn.

? Điểm khác nhau giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm?

Sự khác biệt cơ bản giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm là cách chúng đạt được và sử dụng ở nơi làm việc. Kỹ năng cứng thường đạt được thông qua giáo dục hoặc đào tạo cụ thể. Chúng bao gồm các năng lực như cách sử dụng một máy móc, phần mềm hoặc một công cụ nào đó. Kỹ năng mềm thường được coi là đặc điểm tính cách mà bạn có thể đã dành cả đời để phát triển. Đó là khi bạn quản lý thời gian, giao tiếp với người khác hoặc đối mặt với một tình huống khó khăn lần đầu tiên. Nói cách khác, kỹ năng cứng có thể được định nghĩa là kiến thức kỹ thuật của bạn trong khi kỹ năng mềm là thói quen tổng thể của bạn tại nơi làm việc.

? Thế nào là kỹ năng cứng?

Kỹ năng cứng là kiến thức kỹ thuật hoặc đào tạo mà bạn có được thông qua bất kỳ kinh nghiệm sống nào, kể cả trong sự nghiệp hoặc học vấn của bạn. Ví dụ như:

Nếu đã từng làm việc trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống hoặc bán lẻ, bạn có thể biết cách sử dụng hệ thống điểm bán hàng.
Nếu bạn đã học một lớp kế toán, bạn có thể biết cách sử dụng Microsoft Excel.
Nếu bạn đã học ngoại ngữ, bạn có thể ăn nói thành thạo.

Mỗi công việc sẽ đòi hỏi những kỹ năng kỹ thuật nhất định dành riêng cho ngành đó. Ví dụ, nếu bạn muốn làm việc như một kiến trúc sư, bạn sẽ cần phải biết cách sử dụng phần mềm soạn thảo. Hội đồng đăng ký kiến trúc quốc gia cũng yêu cầu các kiến trúc sư phải được cấp phép. NCARB duy trì Kỳ thi Đăng ký Kiến trúc, một loạt các bài kiểm tra bắt buộc đối với các kiến trúc sư nhằm kiểm tra các kỹ năng kỹ thuật khác nhau cần thiết cho công việc.

Nhiều ngành công nghiệp khác có các bài kiểm tra như vậy, đòi hỏi kiến thức và kỹ năng trước đó cần thiết để thành công trong sự nghiệp. Các nhà tuyển dụng khác có thể sẵn sàng dạy các kỹ năng kỹ thuật nhất định trong công việc.

? Danh sách những kỹ năng cứng

Một số kỹ năng cứng được yêu cầu nhiều nhất bao gồm:

Song ngữ hoặc đa ngôn ngữ
Quản lý cơ sở dữ liệu
Bộ phần mềm Adobe
An ninh mạng
Tiếp thị SEO / SEM
Phân tích thống kê
Khai thác dữ liệu
Phát triển điện thoại di động
Thiết kế giao diện người dùng
Quản lý chiến dịch tiếp thị
Hệ thống lưu trữ và quản lý
Ngôn ngữ lập trình (chẳng hạn như Perl, Python, Java và Ruby)

? Thế nào là kỹ năng mềm?

Kỹ năng mềm là những thói quen và đặc điểm cá nhân hình thành cách bạn làm việc, với bản thân và với những người khác. Ví dụ, giao tiếp hiệu quả là một kỹ năng mềm quan trọng mà nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm. Một số người khác bao gồm sự đáng tin cậy, làm việc theo nhóm hiệu quả và lắng nghe tích cực.

Kỹ năng mềm là điều cần thiết cho sự nghiệp của bạn và khi bạn tìm kiếm việc làm. Trong khi các kỹ năng cứng cần thiết để thực hiện thành công các nhiệm vụ kỹ thuật trong một công việc, các kỹ năng mềm là cần thiết để tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đúng chức năng. Vì lý do này, các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những cá nhân sở hữu các kỹ năng mềm và cứng đã được chứng minh. Một số nhà tuyển dụng có thể thích chọn những ứng viên có bộ kỹ năng mềm tốt hơn kỹ năng cứng, vì kỹ năng mềm đôi khi khó phát triển hơn.

Ví dụ, bạn có thể đang tìm kiếm một công việc trong lĩnh vực Nhân sự nhưng lại thiếu kiến thức về các công cụ phân tích dữ liệu. Nếu bạn có những thông tin tham khảo có thể chứng minh hiệu quả của các kỹ năng mềm, chẳng hạn như sự đồng cảm, cởi mở và giao tiếp, nhà tuyển dụng có thể chọn bạn thay vì một ứng viên khác có kỹ năng cứng mạnh hơn nhưng thiếu kỹ năng mềm tương đương.

? Danh sách những kỹ năng mềm

Một số kỹ năng mềm được yêu cầu nhiều nhất bao gồm:

Thanh liêm
Độ tin cậy
Giao tiếp hiệu quả
Tư duy cởi mở
Làm việc theo nhóm
Sáng tạo
Giải quyết vấn đề
Tư duy phản biện
Khả năng thích ứng
Làm việc có tính khoa học
Sẵn sàng học hỏi
Đồng cảm

? Cách đưa các kỹ năng cứng và mềm vào sơ yếu lý lịch

Khi cập nhật hoặc tạo sơ yếu lý lịch, bạn có thể cân nhắc đưa vào phần “Kỹ năng” làm nổi bật khả năng của bạn phù hợp nhất với vị trí ứng tuyển. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các vị trí có yêu cầu kỹ năng kỹ thuật cụ thể. Để biết manh mối về những gì cần bao gồm và ưu tiên trong phần kỹ năng của bạn, hãy xem xét cẩn thận tin tuyển dụng mà bạn đang ứng tuyển. Các kỹ năng cứng và mềm mà nhà tuyển dụng muốn thấy có thể được tìm thấy trong phần “yêu cầu”, “học vấn” hoặc “kỹ năng mong muốn” của bài đăng.

Kỹ năng cứng và kỹ năng mềm đều cần thiết để thành công trong sự nghiệp. Mặc dù mọi người đạt được và phát triển những kỹ năng này theo những cách khác nhau, bạn có thể học và phát triển cả kỹ năng cứng và kỹ năng mềm trước khi nộp đơn xin việc.

? Cách làm nổi bật các kỹ năng của bạn trong suốt quá trình phỏng vấn

Khi bạn đến được giai đoạn phỏng vấn, bạn sẽ có cơ hội thể hiện các kỹ năng mềm và trau dồi thêm về các kỹ năng cứng của mình. Bạn có thể được yêu cầu thể hiện các kỹ năng khó của mình bằng một bài kiểm tra hoặc danh mục đầu tư.

Bạn có thể làm nổi bật các kỹ năng mềm chính bằng cách:

Có mặt đúng giờ hoặc sớm đến buổi phỏng vấn (đúng giờ hoặc đáng tin cậy)
Duy trì giao tiếp bằng mắt (lắng nghe tích cực)
Nói rõ ràng khi được nhắc nhở (giao tiếp hiệu quả)
Trả lời các câu hỏi về sơ yếu lý lịch và kinh nghiệm của bạn một cách trung thực (tính chính trực)
Đặt câu hỏi tiếp theo (lắng nghe tích cực)

Bạn có thể làm nổi bật các kỹ năng cứng của mình bằng cách:

Xây dựng dựa trên kinh nghiệm và đào tạo của bạn
Cung cấp danh mục đầu tư (kỹ thuật số hoặc vật lý)
Trả lời hiệu quả các câu hỏi kỹ thuật liên quan đến công việc
Đặt câu hỏi tiếp theo liên quan đến công việc
Làm việc hiệu quả qua các bài kiểm tra kỹ năng (nếu được yêu cầu khi phỏng vấn)

Cách hiệu quả nhất để thể hiện các kỹ năng cứng và mềm của bạn là chia sẻ những câu chuyện cụ thể từ kinh nghiệm trong quá khứ của bạn liên quan trực tiếp đến các yêu cầu của công việc mà bạn đang phỏng vấn. Khi bạn đang kể một câu chuyện, hãy bắt đầu bằng cách trình bày tình huống, mô tả nhiệm vụ đang thực hiện, giải thích những hành động bạn đã thực hiện và kết thúc bằng kết quả bạn đạt được. Đây được gọi là kỹ thuật STAR và nó là một phương pháp được khuyến nghị để cung cấp các ví dụ về cấu trúc mà người phỏng vấn của bạn có thể dễ dàng hiểu được.

———————————————————————-

Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!

Nguồn: indeed.com
Người dịch: Phạm Hải Yến
Khi chia sẻ cần trích dẫn nguồn là “Người dich: Phạm Hải Yến – Nguồn iVolunteer VietNam”

Post Views: 443

Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=70449

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.