Kỹ Năng Của Giám Đốc Điều Hành: Định Nghĩa Và Ví Dụ
- Khả năng lãnh đạo
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng quyết định
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tổ chức
Các COO được hưởng lợi từ việc có các kỹ năng tổ chức vì điều này cho phép họ thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả nhất, điều này có thể quan trọng đối với các vai trò liên quan đến việc hoàn thành nhiều trách nhiệm. Điều này có thể đề cập đến nhiều phần công việc của COO, chẳng hạn như:
- Sắp xếp các báo cáo hoặc tài liệu quan trọng
- Tổ chức và lên lịch các sự kiện của công ty
- Tổ chức nhân viên thành các nhóm hoặc phòng ban
- Sắp xếp các công việc cá nhân của riêng họ trong tuần
Kỹ năng tổ chức là điều cần thiết đối với một COO vì chúng dẫn dắt và chỉ dẫn rất nhiều thành phần quan trọng của một công ty.
?CÁCH ĐỂ CẢI THIỆN KỸ NĂNG CỦA GIÁM ĐỐCĐIỀU HÀNH
Dưới đây là một số cách bạn có thể cải thiện các kỹ năng mà COO có thể yêu cầu:
1. Chấp nhận nhiều trách nhiệm hơn
Để cải thiện kỹ năng lãnh đạo của bạn, hãy cố gắng chấp nhận nhiều trách nhiệm hơn trong công việc hiện tại hoặc trong cuộc sống cá nhân của bạn. Điều này có thể giúp bạn trở nên thoải mái hơn trong vai trò lãnh đạo vì nó chuẩn bị cho bạn quản lý khối lượng công việc lớn hơn. Một COO thường quản lý nhiều dự án và nhân viên cùng một lúc, vì vậy thực hành đa nhiệm hoặc tăng cường trách nhiệm quản lý của bạn có thể giúp bạn chuẩn bị cho vai trò này.
2. Thực hành lắng nghe tích cực
Thực hành lắng nghe tích cực có thể giúp ích cho kỹ năng giao tiếp của bạn vì lắng nghe đồng nghiệp hoặc nhân viên của bạn là điều cần thiết để làm việc với họ. Để làm điều này, hãy giao tiếp bằng mắt với bất kỳ ai bạn đang nói chuyện, tránh làm gián đoạn và đặt câu hỏi vào những thời điểm thích hợp để đảm bảo bạn hiểu thông điệp của họ. Điều này có thể cho phép bạn kết nối tốt hơn với những người khác và hình thành mối quan hệ chuyên nghiệp mạnh mẽ hơn với họ.
3. Ưu tiên các nhiệm vụ của bạn
Để giúp cải thiện kỹ năng quản lý thời gian của bạn, hãy thử sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của bạn. Điều này có nghĩa là quyết định công việc nào cần hoàn thành trước dựa trên mức độ quan trọng và công việc nào bạn có thể hoàn thành sau đó. Ưu tiên các trách nhiệm của mình giúp bạn đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ theo cách hiệu quả nhất cho bạn, có thể bao gồm việc hoàn thành các nhiệm vụ lớn nhất với nhiều thời gian hơn trước khi thực hiện các công việc nhỏ hơn.
4. Nhờ người khác cho lời khuyên
Hỏi ý kiến đồng nghiệp của bạn có thể giúp nâng cao kỹ năng ra quyết định của bạn khi có thách thức xuất hiện. Mặc dù đóng vai trò là người lãnh đạo ở vị trí COO, bạn vẫn có thể thực hành hỏi ý kiến của người khác. Bằng cách này, bạn cho thấy bạn coi trọng ý kiến và ý tưởng của người khác, điều này có thể giúp bạn tạo ra một môi trường làm việc hợp tác hơn. Ngoài ra, ai đó có thể đề xuất một giải pháp mà bạn chưa nghĩ ra, điều này cũng có thể giúp đẩy nhanh quá trình ra quyết định.
5. Tạo lịch trình
Tạo một lịch trình có thể giúp bạn thiết lập một thói quen làm việc hiệu quả hơn. Bằng cách tạo một lịch trình, bạn có thể sắp xếp các dự án và sự kiện của mình theo thứ tự thời gian hoặc theo mức độ quan trọng, điều này có thể làm tăng mức năng suất của bạn. Để thực hành điều này, hãy thử tạo một lịch trình hàng ngày bao gồm các nhiệm vụ, sự kiện và cuộc họp hoặc cuộc hẹn của bạn.
?KỸ NĂNG CỦA GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH TẠI NƠI LÀM VIỆC
Dưới đây là một số mẹo mà COO có thể sử dụng để áp dụng các kỹ năng của họ tại nơi làm việc:
- Hỗ trợ giám đốc điều hành: Các COO phối hợp chặt chẽ với giám đốc điều hành (CEO) của công ty để quản lý và mở rộng hoạt động kinh doanh. Giám đốc điều hành thường là người lãnh đạo của công ty, vì vậy điều quan trọng là COO phải hỗ trợ Giám đốc điều hành bằng cách làm theo chỉ đạo của họ, báo cáo với họ và giao tiếp với họ.
- Lắng nghe câu hỏi một cách kỹ lưỡng: Cố gắng lắng nghe câu hỏi của các thành viên trong nhóm một cách thấu đáo để đảm bảo bạn hiểu họ cần gì. Lắng nghe có thể giúp cải thiện cả kỹ năng giao tiếp và kỹ năng lãnh đạo của bạn.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân: Bạn có thể tương tác với nhiều người khi làm việc với tư cách là COO, vì vậy điều quan trọng là bạn phải củng cố kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân với nhau. Cân nhắc phát triển các mối quan hệ có ý nghĩa với nhân viên của bạn bằng cách thực hành sự đồng cảm và tham gia vào sự phát triển, phát triển và thành công của họ.
?CÁCH LÀM NỔI BẬT CÁC KỸ NĂNG CỦA GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH
Nếu bạn muốn trở thành COO, đây là một số cách để làm nổi bật các kỹ năng của bạn với các nhà tuyển dụng tương lai:
- Trên sơ yếu lý lịch
Trước khi bạn ứng tuyển vào vị trí COO, hãy xem lại mô tả công việc và kết hợp bất kỳ kỹ năng liên quan nào mà nhà tuyển dụng muốn ở một ứng viên vào sơ yếu lý lịch của bạn. Ngoài ra, hãy xem xét thêm chứng chỉ hoặc bất kỳ kinh nghiệm làm việc hoặc giáo dục nào có thể áp dụng trực tiếp cho vai trò của một COO. Soát lỗi và sửa đổi sơ yếu lý lịch của bạn để đảm bảo rằng nó chuyên nghiệp và phù hợp với mô tả công việc.
- Trong một bức thư xin việc
Khi viết thư xin việc, hãy nêu chi tiết bất kỳ kinh nghiệm, chứng chỉ hoặc kỹ năng cụ thể nào mà bạn có đủ điều kiện cho công việc và giải thích cách họ áp dụng. Nếu bạn có nhiều kinh nghiệm làm việc liên quan đến việc trở thành COO, hãy nhớ bao gồm những thành tích hoặc giải thưởng đáng chú ý nhất của bạn. Ngoài ra, hãy trình bày chi tiết cách thức nền tảng giáo dục của bạn giúp bạn đủ điều kiện cho vị trí và thêm các ví dụ cụ thể và nêu bật sự nhiệt tình của bạn trong việc trở thành COO.
- Trong một cuộc phỏng vấn
Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn bằng cách xem xét kinh nghiệm hoặc học vấn có liên quan khiến bạn trở thành ứng viên xuất sắc cho công việc COO. Thực hành trả lời các câu hỏi phỏng vấn mẫu và nghiên cứu các câu hỏi phỏng vấn mà người quản lý tuyển dụng có thể thường hỏi trong một cuộc phỏng vấn xin việc cho vị trí COO. Trong câu trả lời của bạn, hãy sử dụng các ví dụ cho thấy kỹ năng của bạn có thể giúp bạn thành công ở vị trí COO như thế nào. Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn có thể giúp nhà tuyển dụng nhận ra lý do tại sao bạn là ứng viên chất lượng nhất.
—————————
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích
- Theo: .indeed.com
- Người dịch: Nguyễn Thị Hồng Ngọc
- Khi chia sẻ cần phải trích nguồn là “Người dịch: Nguyễn Thị Hồng Ngọc – Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=83101
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com