Giám Đốc Điều Dưỡng Cần Những Kỹ Năng Gì?
?Những công việc của một giám đốc điều dưỡng
Một giám đốc điều dưỡng sẽ quan sát và đánh giá các điều dưỡng khác nhằm đảm bảo chất lượng chăm sóc bệnh nhân. Họ sẽ tổ chức các khóa đào tạo và quy trình làm việc để nhằm đạt mục tiêu của bệnh viện. Nhìn chung các giám đốc điều dưỡng có trách nhiệm trong việc tuyển đội ngũ y tá, đào tạo, quản lý, kỷ luật, các vấn đề chung về tiền lương, ngân sách và kế toán. Các quyết định của giám đốc điều dưỡng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ chăm sóc bệnh nhân. Các công việc khác của một giám đốc điều dưỡng là:- Là một đầu mối liên hệ giữa nhân viên điều dưỡng và tất cả các chuyên gia tư vấn sức khỏe khác để chăm sóc bệnh nhân tối ưu.
- Dựa vào luật và đưa ra các tiêu chuẩn chăm sóc bệnh nhân, đồng thời bắt buộc mọi nhân viên đều phải tuân thủ.
- Thiết lập đồng thời giám sát các chương trình kiểm soát lây nhiễm nhằm tạo ra môi trường vệ sinh trong cơ sở y tế.
- Quản lý chi tiêu, tài chính và kế toán
- Tham gia các buổi họp quản lý để thảo luận về tình hình của bệnh nhân và nhân viên
- Hỗ trợ nhân viên và các cơ quan bên ngoài nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các vấn đề.
?Yêu cầu dành cho công việc giám đốc điều dưỡng
Một giám đốc điều dưỡng cần phải đạt các yêu cầu sau: Trình độ giáo dục- Chứng chỉ giám đốc điều dưỡng dịch vụ – Director of Nursing Services Certification (DNS-CT)
Được cấp bởi American Association of Directors of Nursing Services (AADNS- tạm dịch: Hiệp hội Giám đốc Dịch vụ Điều dưỡng Hoa Kỳ) chứng chỉ bao gồm 10 mô-đun, mỗi mô đun sẽ có một bài kiểm tra khác nhau. Chứng chỉ đào tạo về quản lý, nhân sự, làm việc nhóm, luật pháp và đạo đức và quản lý rủi ro. Nếu muốn có chứng chỉ DNS-CT bạn cần có chứng nhận Điều dưỡng chính quy (RN) và hai năm kinh nghiệm.
- Chứng chỉ công nhận Điều dưỡng đầu vào – Director of Nursing Exam (CDONA)
Chứng nhận này được cung cấp bởi Hiệp hội Giám đốc Quốc gia về Quản lý Điều dưỡng. Nó là chứng chỉ dành cho người quản lý đội ngũ y tá. Sẽ có một kỳ kiểm tra và ba hội nghị bắt buộc hàng năm. Bạn sẽ cần thư hỗ trợ nêu rõ sự phù hợp của bạn đối với chứng nhận này. Kinh nghiệm làm việc liên quan ở thời điểm hiện tại cũng là một yêu cầu.
Những kỹ năng cần thiết
Là một giám đốc điều dưỡng, bạn cần phải đảm bảo rằng bệnh nhân nhận được sự chăm sóc tốt và tận tâm nhất. Một giám đốc điều dưỡng cần có những kỹ năng sau:
- Kỹ năng giao tiếp xã hội
Với vai trò là một giám đốc điều dưỡng họ cần phải giao tiếp và quản lý các điều dưỡng viên, đây là công việc yêu cầu phải có kỹ năng xã hội tốt. Các giám đốc điều dưỡng cũng làm việc trao đổi với bệnh nhân, bác sĩ. Cách họ giao tiếp sẽ khác đối với những người có công việc khác nhau.
- Kỹ năng lãnh đạo
Là một người lãnh đạo cũng như là một quản lý, giám đốc điều dưỡng sẽ cần phải ra lệnh và cởi mở vì họ sẽ là người tuyển dụng hoặc sa thải nhân viên, đào tạo nhân viên theo những tiêu chuẩn đặc biệt, truyền động lực và luôn luôn tạo môi trường làm việc hỗ trợ lẫn nhau.
- Kỹ năng tổ chức
Giám đốc điều dưỡng sẽ quản lý lịch làm việc nhằm đáp ứng yêu cầu của bệnh nhân và họ cần phải đảm bảo đầy đủ nhân viên làm việc 24/7. Họ cũng viết các bản báo cáo, thống kê, kê khai ngân sách và quản lý hồ sơ của bệnh nhân. Kỹ năng tổ chức tốt được thể hiện thông qua việc họ đáp ứng các yêu cầu của bệnh nhân và đạt các chỉ tiêu đề ra.
- Các kỹ năng phân tích
Các kỹ năng này đảm bảo chất lượng chăm sóc và đáp ứng nhu cầu phục vụ. Những công việc này bao gồm việc phân tích dữ liệu để xác định những vấn đề cần cải thiện và các giải pháp thích hợp.
- Các kỹ năng liên quan đến công nghệ
Để quản lý các hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện đại, một giám đốc điều dưỡng phải hiểu biết về công nghệ về hồ sơ sức khỏe điện tử và các hệ thống quản lý khác.
?Môi trường làm việc
Tùy thuộc vào nơi làm việc thì giám đốc điều dưỡng có thể làm việc trong văn phòng bệnh viện, phòng khám hoặc cũng có thể làm việc trực tiếp với bệnh nhân ở các văn phòng tuyến huyện. Họ sẽ quản lý một đội ngũ nhân viên vì thế họ sẽ có văn phòng riêng. Hầu hết thời gian của họ sẽ trao đổi làm việc trực tiếp với đội ngũ y tá và gặp mặt team quản lý cơ sở vật chất.
Cũng như các nhân viên khác, giám đốc điều dưỡng sẽ làm việc trong giờ hành chính hoặc có thể làm vào các ca tối hoặc các ngày cuối tuần. Làm việc toàn thời gian khá phổ biến với lịch làm việc liên tục trong các trường hợp cần thiết.
Giám đốc điều dưỡng thường ngồi một chỗ làm việc cả ngày và cũng có thể quan sát và đi lại kiểm tra bệnh viện.
?Vậy làm thế nào để trở thành một giám đốc điều dưỡng
Để trở thành giám đốc điều dưỡng bạn cần phải thực hiện các bước sau đây:
Có bằng cấp
Hầu hết các nhà tuyển dụng đều cần chứng chỉ BSn và bằng thạc sĩ trong lĩnh vực sức khỏe hoặc kinh tế cũng làm tăng khả năng tìm được việc làm.
Đạt được chứng chỉ điều dưỡng
Nhiều tiểu bang sẽ có những yêu cầu khác nhau đối với chứng chỉ điều dưỡng, nhưng bạn cần phải hoàn thành chương trình được phê duyệt bởi State Board of Nursing (Hội đồng Điều Dưỡng Tiểu Bang).
Bạn sẽ cần phải vượt qua National Council Licensure Examination (Kỳ thi Cấp phép của Hội đồng Quốc gia dành cho Y tá) để có được giấy phép RN.
Phát triển kỹ năng cứng và cả kỹ năng mềm
Bạn cần phải có kiến thức làm việc với hệ thống sổ sức khỏe điện tử để lưu trữ hồ sơ bệnh nhân và làm thế nào tìm ra cách giải quyết. Đối với công việc quản lý, bạn cũng cần thành thạo trong việc sử dụng các chương trình được sử dụng ở văn phòng và tài chính. Bạn cần chứng minh bản thân là một người lãnh đạo và người giao tiếp tốt. Hãy trải nghiệm với các kỹ năng đó khi còn đi học và khi làm việc ở vị trí thấp với tư cách là điều dưỡng viên.
Tự chuẩn bị hồ sơ lý lịch và thư giới thiệu
Bao gồm quá trình làm việc, thành tích và kỹ năng của bạn. Tìm kiếm danh sách công việc và điều chỉnh thư xin việc của bạn cho phù hợp với từng vị trí bằng cách sử dụng các từ khóa từ mô tả công việc.
Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của bạn
Bạn có thể chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn để có cơ hội thành công cao nhất. Xem lại kinh nghiệm làm việc của bạn và suy nghĩ về các tình huống mà người phỏng vấn của bạn có thể hỏi. Đặc biệt tập trung vào các phẩm chất lãnh đạo của bạn và các tình huống mà bạn đã chứng tỏ bản thân trong kỹ năng này. Liệt kê các thông tin chi tiết bạn muốn tìm hiểu về vị trí và gây ấn tượng với người phỏng vấn bằng niềm đam mê của bạn đối với vị trí đó.
?Mô tả công việc
Giám đốc điều dưỡng tại Phòng khám Green Oaks sẽ chịu trách nhiệm về việc cung cấp tất cả các dịch vụ điều dưỡng trong phòng khám. Ứng viên sẽ hợp tác với các bác sĩ, trưởng phòng và phó trưởng phòng để cung cấp các nguồn lực phân bổ hiệu quả nhằm giúp mỗi bệnh nhân nhận được sự chăm sóc ở mức độ cao nhất. Các nhiệm vụ sẽ bao gồm:
- Phát triển và triển khai các dịch vụ chăm sóc bệnh nhân, kiểm tra xem các dịch vụ này có đang được thực hiện một cách chính xác hay không
- Thực hiện công việc hành chính bao gồm chuẩn bị báo cáo, lập ngân sách, lập kế hoạch và kiểm kê
- Đại diện cho phòng khám với tư cách là giám đốc điều dưỡng và tham gia các cuộc họp, hội nghị
- Tham khảo ý kiến của điều dưỡng trưởng về bất kỳ vấn đề, mối quan tâm hoặc cách khắc phục khác
Kỹ năng:
- Giấy phép Y tá đã Đăng ký hợp lệ với năm năm kinh nghiệm trở lên làm việc trong một nhóm đa ngành. BSN ưu tiên
- Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và giao tiếp cá nhân xuất sắc
- Trải nghiệm với hệ thống thu thập dữ liệu điện tử trong môi trường chăm sóc sức khỏe
- Các kỹ năng được thể hiện trong quản lý hành nghề y tế và nguồn nhân lực
________________________________
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!
- Theo: indeed
- Người dịch: Trương Thanh Mai
- Khi chia sẻ phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Trương Thanh Mai – Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=98260
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com