Sử Dụng Khoa Học Đúng Lúc Để Vượt Qua Bài Kiểm Tra, Có Được Công Việc Và Sống Một Cuộc Đời Có Ý Nghĩa

01/04/2022

Một trong những nhà tư tưởng hàng đầu thế giới về kinh doanh và khoa học xã hội, Daniel Pink là tác giả của một số cuốn sách đột phá về công việc và hành vi, bao gồm cả cuốn sách bán chạy gần đây nhất của anh ấy, Khi nào: Bí mật của khoa học và thời điểm hoàn hảo.

Adam Grant là một nhà tâm lý học tổ chức, giáo sư được đánh giá cao nhất tại Wharton và là tác giả bán chạy số 1 của Originals: Tư duy ngược dịch chuyển thế giới. Gần đây, anh ấy đã tổ chức chương trình cho Daniel trong phần mới nhất của Chuỗi diễn giả Authors @ Wharton, nơi cả hai thảo luận tại sao thời điểm tốt không phải là một nghệ thuật bí ẩn mà là một khoa học có thể học được — và thậm chí có thể thành thạo.

Adam: Tôi đã đọc rất nhiều sách hướng dẫn, nhưng [Khi nào] là cuốn sách hướng dẫn đầu tiên tôi từng đọc. Một phần của cuốn sách khiến tôi thực sự tức giận vì bạn đã viết rằng tôi nên ngủ trưa. Tôi ghét những giấc ngủ ngắn — sau đó tôi luôn cảm thấy mình như một miếng bánh mì nướng sũng nước. Tại sao chúng ta nên lấy chúng?

Daniel: Chà, có một nguồn khoa học phong phú cho thấy rằng giấc ngủ ngắn hoạt động như một Zambonis đối với bộ não của chúng ta. Trong suốt cả ngày, chúng ta có tất cả những điều đáng tiếc này và những điều rắc rối trên tảng băng tinh thần của mình, và những giấc ngủ ngắn sẽ làm trôi đi những điều đó.

Có vẻ như bạn có tư tưởng chống ngủ trưa một cách cứng nhắc, nhưng đây là vấn đề — ngày trước, tôi cũng có quan điểm về giấc ngủ ngắn giống như bạn. Khi tôi chợp mắt, tôi thức dậy với cảm giác tồi tệ và giống như bánh mì nướng kiểu Pháp. Tôi cũng sẽ thức dậy và cảm thấy vô cùng xấu hổ về bản thân vì tôi cảm thấy [như ngủ trưa] là một dạng yếu kém về đạo đức.

Những gì tôi phát hiện ra là tôi đã làm sai. Có một cách tốt hơn để ngủ trưa. Những gì nghiên cứu cho chúng ta biết là những giấc ngủ ngắn tốt nhất thực sự ngắn – dài từ 10 đến 20 phút. Đó là nó. Ngoài ra đó là quán tính của giấc ngủ – thứ mà bạn mô tả là “bánh mì nướng kiểu Pháp” – nơi bạn ngủ lâu đến mức bạn phải tìm cách thoát khỏi tác động tiêu cực trước khi nhận được tác động tích cực. Vì vậy, những giấc ngủ ngắn siêu ngắn là tốt nhất.

Một giấc ngủ ngắn tốt nhất mà bạn có thể có, hãy cố gắng lên, là như sau: Tôi sẽ ngồi trên ghế, đeo tai nghe khử tiếng ồn, [và] đặt chân lên một chiếc ghế dài nhỏ. Sau đó, tôi sẽ uống một tách cà phê, uống nhanh thôi. Sau đó, tôi sẽ đặt hẹn giờ trên điện thoại trong 25 phút và tôi sẽ nhắm mắt.

Bây giờ, tôi thường có thể chìm vào giấc ngủ sau 10 đến 12 phút. Giả sử tôi ngủ gật sau 12 phút — tức là tôi chợp mắt được 13 phút. Điều đó thực sự khá tốt; nó nằm trong khoảng thời gian từ 10 đến 20 phút.

Nhưng đây mới là điều thú vị. Mất khoảng 25 phút để caffeine đi vào máu. Vì vậy, hãy nhớ rằng cà phê mà tôi đã uống? Ngay khi tôi thức dậy — trừ đi quán tính của giấc ngủ — tôi bị tác dụng của caffeine; Tôi nhận được hai điều tiêu cực cùng một lúc. Đó là giấc ngủ ngắn lý tưởng về mặt khoa học và nó được gọi là “Nappuccino”. Tôi khuyến khích bạn thử một lần.

Adam: Tôi thực sự thích cách bạn mô tả về nó, [mặc dù] tôi vẫn không thể tưởng tượng được rằng thức dậy sẽ cảm thấy sảng khoái.

Vậy có “khi nào” trong những giấc ngủ ngắn không? Có thời điểm thích hợp để thực hiện [một giấc ngủ ngắn] không?

Daniel: Rất nhiều nghiên cứu về “thời điểm” thực hiện công việc không chỉ cho chúng tôi “Làm việc này vào thời điểm cụ thể trong khoảng thời gian này” mà là các nguyên tắc thiết kế rộng hơn mà chúng tôi có thể áp dụng vào cuộc sống của mình.

Về cơ bản, [mọi người thường] trải qua một ngày như thế này: đỉnh cao, đáy và phục hồi. Đó là tâm trạng của chúng tôi và cũng là mô hình hoạt động của chúng tôi theo một số cách hấp dẫn. Đối với 80% chúng ta, mô hình của chúng ta đi lên, nó đi xuống, nó lại tăng trở lại.

Bây giờ trong giai đoạn phục hồi, bạn thấy tâm trạng cao hơn và ít cảnh giác hơn. Đó là thời điểm thích hợp để động não, [và những thứ khác] mà bạn muốn trở nên thả lỏng hơn một chút. Tất cả chúng ta đều đã trải qua quá trình động não, nơi ai đó tỏ ra quá khích, nói rằng, “Đó là một ý tưởng ngu ngốc, đó là một ý tưởng ngu ngốc, đó là một ý tưởng ngu ngốc.” [Trong giai đoạn hồi phục], tâm trạng cao hơn và ít cảnh giác hơn sẽ là thời điểm tốt cho công việc sáng tạo.

Nghiên cứu cho chúng ta biết rằng chúng ta cần chú ý hơn một chút vào việc [làm] đúng công việc vào đúng thời điểm trong ngày, bởi vì khả năng nhận thức của chúng ta thay đổi suốt cả ngày — và chúng thay đổi theo những cách đáng kể nhưng có thể dự đoán được. Nếu chúng tôi thực hiện công việc phân tích của mình trong thời gian cao điểm, công việc hành chính của chúng tôi trong thời kỳ đáy và công việc sáng tạo của chúng tôi trong thời gian phục hồi, chúng tôi có thể làm tốt hơn một chút. Có nghiên cứu cho thấy rằng thời gian trong ngày giải thích khoảng 20% sự khác biệt về cách mọi người thực hiện các nhiệm vụ nhận thức. Đó là một vấn đề lớn.

Hãy nghĩ về những điều khác giải thích sự khác biệt trong cách mọi người thực hiện — một số người thông minh hơn những người khác. Một số người tận tâm hơn những người khác. Một số người có nhiều lợi thế hơn. Nhưng thời gian — đó là điều bạn có thể làm.

Adam: Bạn đã viết về một số bài kiểm tra theo tiêu chuẩn gây kinh ngạc.

Daniel: Thật không thể tin được. Ở Đan Mạch, học sinh làm bài kiểm tra theo tiêu chuẩn của họ trên máy tính, nhưng trường học điển hình của Đan Mạch có nhiều học sinh hơn máy tính, vì vậy không phải ai cũng có thể làm bài kiểm tra cùng một lúc.

Hai nhà nghiên cứu Đan Mạch đã xem xét hai triệu điểm thi tiêu chuẩn hóa ở Đan Mạch, và những gì họ phát hiện ra là những sinh viên làm bài kiểm tra vào buổi sáng có điểm [tốt hơn đáng kể so với] những sinh viên làm bài kiểm tra vào buổi chiều. [Trên thực tế,] làm bài kiểm tra vào buổi chiều tương đương với việc bỏ học hai tuần.

Đó là một “Oh wow” [sự thật] vì hai lý do. Thứ nhất, chúng tôi đang đưa ra chính sách dựa trên các bài kiểm tra theo tiêu chuẩn và có ảnh hưởng đáng kể về thời gian trong ngày. [Và hai,] chúng tôi sẽ đưa ra quyết định về những đứa trẻ này dựa trên điểm kiểm tra theo tiêu chuẩn của chúng, khi [có thể chúng] được chỉ định ngẫu nhiên [để làm bài kiểm tra sớm hơn hoặc muộn hơn trong ngày]. Thật là kinh khủng.

Adam: Có rất nhiều người nghĩ, “Này, tôi đã lãng phí rất nhiều tiền cho việc chuẩn bị kiểm tra. Tôi có thể vừa thay đổi giờ trong ngày. ”

Daniel: Không phải là một ý kiến tồi. Tôi nhận được email từ những người đang tham gia kỳ thi cấp giấy chứng nhận nói rằng: “Khi nào thì tôi nên thi?” Nếu bạn làm bài kiểm tra vào buổi sáng, điều đó không có nghĩa là bạn được đảm bảo sẽ làm tốt. Nhưng nếu bạn là [một người thích buổi sáng] và bạn có 10% cơ hội đạt được điểm số cao, bạn có thể nâng số đó lên đến 13% nếu bạn làm bài vào buổi sáng. Vẫn có 87% khả năng bạn làm không tốt, nhưng tôi sẽ đưa con số đó tăng từ 10% lên 13%. Đó là mức tăng 30%! Theo thời gian, những điều đó thực sự được đền đáp.

Adam: Không phải lúc nào chúng ta cũng có thể kiểm soát thời gian mà chúng ta lên lịch để làm bài kiểm tra hoặc phỏng vấn xin việc. Nhưng có một sự thay đổi thú vị trong dữ liệu với một nhóm sinh viên làm bài kiểm tra không đúng thời điểm nhưng vẫn làm bài tốt hơn.

Daniel: Ồ đúng rồi, đây thực sự là một biện pháp khắc phục cho rất nhiều điều xảy ra trong quá trình thực hiện [hàng ngày] đó. Nếu bạn cho những đứa trẻ đó nghỉ ngơi 20-30 phút và chúng chạy quanh sân chơi, điểm số của chúng không chỉ tăng trở lại mà còn cao hơn một chút.

Tôi đã bị bất ngờ bởi nghiên cứu về thời gian nghỉ. Và bạn có thể mở rộng điều này thành những thứ như giờ ra chơi, nơi bạn có nhiều học khu làm giảm thời giờ giải lao với danh nghĩa nâng cao điểm thi chuẩn hóa, trên thực tế, bạn có thể đang muốn làm điều hoàn toàn ngược lại.

Adam: Tôi tò mò, chúng ta nên làm gì trong thời gian nghỉ giải lao? Người lớn giải lao?

Daniel: Thực ra đó không phải là một ý tưởng kinh khủng. Chúng ta nên nghỉ nhiều hơn, và những kiểu nghỉ chúng ta nên nghỉ là một trong những lĩnh vực mà nó chắt lọc rất độc đáo thành một số nguyên tắc thiết kế.

Đây là những gì chúng tôi biết — số một: có cái gì đó tốt hơn là không có gì. Nghỉ giải lao một hoặc hai phút sẽ tốt hơn là không nghỉ giải lao. Điều thứ hai là di chuyển sẽ tốt hơn là đứng yên. Bên ngoài tốt hơn bên trong. Nghiên cứu đã được thực hiện trong một thời gian — tác dụng bổ sung của tự nhiên thật đáng kinh ngạc.

Đây là một điều thực sự thú vị: xã hội tốt hơn một mình. Chia tay với người khác sẽ giúp chúng ta thức tỉnh hơn là chia tay với chính chúng ta, ngay cả với những người hướng nội.

Và sau đó là [cuối cùng]: tách rời hoàn toàn chiến thắng tách rời một nửa. Vì vậy, bạn muốn bỏ lại điện thoại của mình, bạn không muốn nói về công việc — bạn chỉ muốn tách ra. Và về độ dài, nó có thể là 10 hoặc 15 phút.

Vì vậy, có một lý tưởng của Platon: nghỉ ngơi mười phút với bạn bè, đi dạo xung quanh bên ngoài, bỏ lại điện thoại và nói về điều gì đó ngoài công việc.

“Có nghiên cứu cho thấy rằng thời gian trong ngày giải thích khoảng 20% sự khác biệt về cách mọi người thực hiện các nhiệm vụ nhận thức. Đó là một vấn đề lớn.”

Adam: những sự thay đổi, tôi nghĩ có một số câu hỏi lớn hơn về các quyết định trong cuộc sống ở đây. Khi lớn lên, mẹ tôi luôn nói với tôi rằng mọi thứ trong cuộc sống đều có thời điểm — bạn có thể gặp cùng một người nhưng không yêu họ nếu bạn gặp họ không đúng thời điểm.

Và tôi ghét nghe điều đó, bởi vì nó có nghĩa là rất nhiều thứ trong cuộc sống của chúng tôi nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Tuy nhiên, bạn đang nói rằng có những thứ bạn có thể kiểm soát. Ví dụ như sắp xếp thời gian cho một cuộc phỏng vấn việc làm — bạn có thể nói với chúng tôi về thời điểm tốt nhất để trở thành ứng viên đầu tiên được phỏng vấn so với giành vị trí cuối cùng không?

Daniel: Về điểm đầu tiên, những gì mẹ bạn đang nói về cơ bản là vận mệnh, hoàn cảnh, may mắn — và đó là một yếu tố quan trọng trong cuộc sống của chúng ta. Chúng ta không thích nghĩ về điều đó, chúng ta không thích nói về sự hoàn toàn ngẫu nhiên của những điều xảy ra với chúng ta. Thật đáng lo ngại. Nhưng có một số điều chúng ta có thể kiểm soát.

Hãy nói về các cuộc phỏng vấn việc làm — có một hiệu ứng theo trình tự. Hầu hết các khu vực pháp lý [để bỏ phiếu] đều có các lá phiếu ngẫu nhiên, nhưng có một lợi thế rất lớn là người đầu tiên được bỏ phiếu. Bất cứ khi nào có cơ hội để đi đầu tiên? Tốt hơn là nên đi trước nếu bạn không phải là ứng cử viên mặc định.

Rất nhiều lần, những người đưa ra quyết định có một khoản nợ sau lưng của họ. Đối với những thứ thuộc loại nhị phân – “có” hoặc “không” – câu trả lời mặc định thường là “không”. Nếu bạn yêu cầu sếp tăng lương, câu trả lời mặc định là “không” – sếp của bạn luôn có “không” trong phòng thủ. Nếu bạn đang bán hàng và bạn yêu cầu ai đó mua thứ gì đó, câu trả lời mặc định là “không”. Nếu bạn hẹn ai đó đi chơi, câu trả lời mặc định là “không”.

Vậy khi nào thì mọi người có khả năng vượt qua được tình trạng vỡ nợ? Nhiều khả năng họ sẽ vượt qua được tình trạng vỡ nợ sớm hơn trong ngày hơn là muộn hơn. Vì vậy, nếu bạn là người đầu tiên và bạn không phải là ứng cử viên mặc định, bạn có một chút lợi thế.

Nếu không có nhiều ứng viên như vậy, việc đi trước sẽ có lợi thế hơn. Nếu có số lượng ứng viên hạn chế và ứng viên mạnh, bạn cũng nên đi trước [vì] Sai lầm của người chơi bạc, có nghĩa là, “Tôi đã tung một đồng xu bốn lần và nó là ngửa, ngửa, ngửa, ngửa… [Tiếp theo đến lúc tôi lật,] nó không thể [có thể] ngửa được nữa! ”

Sai lầm của những người đánh bạc trong việc ra quyết định là ai đó nhìn thấy, “Ứng cử viên tuyệt vời, ứng cử viên tuyệt vời, ứng cử viên tuyệt vời… Thứ tư? Chà, tôi không thể có bốn ứng cử viên tuyệt vời liên tiếp, vì vậy tôi thực sự sẽ đánh dấu người thứ tư. ” [Vì vậy, trong số] một số ứng viên mạnh có hạn, bạn nên đi trước.

Nếu bạn là người mặc định, bạn nên đi về phía cuối. Bởi vì sau này, nói chung, mọi người sẽ [nghiêng] về quyết định mặc định. Bạn cũng nên đi cuối cùng nếu có nhiều ứng cử viên, [do] hiệu ứng tức thì.

Điều có lẽ là phù hợp nhất trong cuộc sống thực là nếu những người ra quyết định không hoàn toàn rõ ràng về các tiêu chí, thì tốt hơn là bạn nên đi sau. Bởi vì rất nhiều người ra quyết định – ngay cả trong các cuộc phỏng vấn việc làm – sẽ sử dụng những cuộc phỏng vấn đầu tiên đó để tìm ra những gì họ muốn. Vì vậy, về cơ bản họ sử dụng những người khác để thiết lập tiêu chí của họ, và sau đó bạn nói: “À, đó là những gì tôi đang tìm kiếm!”

Đó là một số quy tắc chung và một lần nữa, bạn cần biết rằng bạn chỉ đang quay số. Bạn đang tăng xác suất lên một vài điểm. Nhưng nếu bạn có thể tăng xác suất của mình từ 12% lên 17% và bạn tham gia tám cuộc phỏng vấn, thì điều đó khá tốt.

Adam: Vì vậy, [giả sử] Tôi đã bỏ công việc đầu tiên của mình khỏi chương trình đại học hoặc MBA, và sau đó tôi phải quyết định khi nào sẽ rời bỏ công việc đó. Làm thế nào để tôi quyết định khi nào bỏ thuốc lá?

Daniel: Mọi người có nhiều khả năng nghỉ việc vào dịp kỷ niệm một năm, hai năm, ba năm làm việc của họ, những dấu mốc thời gian này.

Ở những công việc hài lòng nhất, mọi người có quyền kiểm soát và họ đang thử thách. Vì vậy, hãy nghĩ về một công việc nằm trong tầm kiểm soát của bạn nhưng không mang tính thử thách — bạn cảm thấy nhàm chán. Hãy nghĩ về một công việc không nằm trong tầm kiểm soát của bạn nhưng đầy thử thách — bạn sẽ kiệt sức. Hãy nghĩ về một công việc không phải thế — bạn chỉ là người đi trước. Một công việc nằm trong tầm kiểm soát và thử thách của bạn là một công việc tốt.

Vì vậy, hãy dự đoán về ngày kỷ niệm của bạn và nghĩ, “Tôi sẽ ở qô vuông nào trong số những hình vuông này?” Nếu bạn không thể đến [đúng] ô vuông, thì tôi nghĩ đã đến lúc cân nhắc việc rời đi.

Điều khác xuất hiện là nghiên cứu về lợi ích tiền lương của việc chuyển đổi công việc, điều này khiến tôi rất ngạc nhiên. Lấy hai người có vị trí giống nhau, Fred và Ed. Cả hai đều tốt nghiệp đại học, năng lực ngang nhau, nhưng Fred tốt nghiệp trong giai đoạn suy thoái, Ed tốt nghiệp bùng nổ. Điều đó thể hiện trong tiền lương của họ đúng nghĩa là 20 năm sau — Fred vẫn ở phía sau. Tỷ lệ thất nghiệp khi bạn tốt nghiệp đại học là một dự báo về mức lương của bạn 20 năm sau, điều này thật đáng kinh ngạc.

Tại sao điều này lại xảy ra? Điều thực sự quan trọng là Fred ít di chuyển hơn nhiều so với Ed. Ed nhận một công việc, và Ed đang tìm kiếm sự phù hợp với kỹ năng của mình. Bạn thường không hiểu được điều đó ngay lập tức, vì vậy bạn thường sẽ chuyển sang hình dung “Ồ, đây là điều tôi giỏi, đây là điều tôi không giỏi”. Chuyển sang. “Ồ, tôi thấy khó chịu với điều đó, nhưng tôi khá giỏi về điều đó.” Chuyển sang. Điều đó cho phép bạn tìm được công việc phù hợp với kỹ năng của mình.

“Một số người có nhiều lợi thế hơn. Nhưng thời gian — đó là điều bạn có thể làm cái gì đó”.

Ngoài ra, trong những thay đổi đó là tăng lương. Vì vậy, Ed đã tìm cách đến nơi phù hợp với kỹ năng của mình sớm hơn rất nhiều, điều này dẫn đến mức lương cao hơn. Trong khi Fred nói, “Đây là một trận đấu tồi tệ. Tôi muốn rời đi, nhưng thị trường lao động quá lầy lội – tôi không thể làm điều đó. Vì vậy, tôi sẽ ở lại làm công việc này, sau đó khi thị trường lao động an toàn hơn, tôi có thể chuyển đi ”. Anh ta không thực hiện những thay đổn phù hợp này nhanh chóng – anh ta đã mất một vài năm và nó tăng lên theo một cách khá đáng sợ.

Adam: Vì vậy, Ed đã nhảy việc nhiều hơn và nhận được mức lương cao hơn – dữ liệu cho thấy rằng Ed sẽ giàu hơn, nhưng kém hạnh phúc hơn. Emily Bianchi có những nghiên cứu này cho thấy những người tốt nghiệp trong thời kỳ suy thoái kinh tế hạnh phúc hơn với công việc của họ 20 năm sau vì họ biết ơn khi có việc làm, và những người tốt nghiệp trong thời kỳ bùng nổ như thế này, “Chà, tôi có thể làm tốt hơn nhiều Công việc. Cuộc sống của tôi thật kinh khủng ”. Vậy bạn có thể giúp chúng tôi có được cả sự giàu có và sự hài lòng không?

Daniel: Ừm, không — tôi nghĩ đó thực sự là một điểm thực sự tốt. Trong một thị trường việc làm an toàn hơn, nơi có nhiều cơ hội hơn và nhảy việc nhiều hơn, bạn chắc chắn sẽ kích hoạt sự so sánh xã hội, điều này làm xói mòn cảm giác hạnh phúc của chúng ta. Nếu bạn đang ở trong một tình huống mà bạn may mắn chỉ có một công việc, bạn đã có một sự nghiệp tương đương với trải nghiệm cận kề cái chết và bạn rất biết ơn. Bạn hài lòng với những gì bạn có.

Tôi nghĩ rằng có một cách để làm vuông vòng tròn ở đây, về cơ bản có những lợi ích của sự thành công về kinh tế, nhưng sử dụng các kỹ thuật khác để giảm thiểu hoặc làm giảm bớt khía cạnh so sánh xã hội.

Bạn thực sự đã đề xuất một [kỹ thuật] cho tôi khi chúng ta đã làm việc cùng nhau [một lần]. Về cơ bản, đó là “Đừng so sánh bản thân bạn, bởi vì tôi không quan tâm bạn làm tốt như thế nào, luôn có người làm tốt hơn.” Vì vậy, thay vì so sánh mình với người khác, hãy so sánh bản thân với chính mình của 5 năm trước. Tôi nghĩ điều đó thực sự rất tốt cho sức khỏe. Đó có thể là một cách nói hợp lý, “Này, mặc dù Joe Schmutz ở đó đã làm việc cho một quỹ đầu cơ và hiện là một triệu phú đô la, nhưng tôi đã tốt hơn rất nhiều so với năm năm trước. Tôi thực sự đang có cuộc sống tốt và hỗ trợ gia đình mình. ”

Ngoài ra, hãy tập trung vào những đức tính khác ngoài tiền bạc. Tập trung vào, “Tôi có những mối quan hệ có ý nghĩa không? Tôi có ý thức về mục đích không?”

________________________________

Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!

Theo: theladders.com
Người dịch: Nguyễn Thị Huyền Trang
Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Nguyễn Thị Huyền Trang – Nguồn iVolunteer Việt Nam”

Post Views: 363

Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=70456

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.