Map Việt Nam Mở Chương Trình Quản Lý Tập Sự Cho Các Thương Hiệu Thời Trang
MAP Vietnam, một chi nhánh của MAP – nhà bán lẻ dẫn đầu xu hướng phong cách sống ở Indonesia, đã được thành lập tại Vietnam vào năm 2016, với sự bắt đầu hoành tráng của ZARA store ở thành phố Hồ Chí Minh. Với tiềm năng thành công và phát triển lớn, MAP Vietnam tiếp tục mở ZARA store thứ 2 tại Hà Nội cũng như 3 thương hiệu Inditex khác: Pull&Bear, Massimo Dutti và Stradivarius tại Hồ Chí Minh. Để xúc tiến cho sự phát triển kinh doanh vào năm 2022, MAP Vietnam đang tuyển dụng những Quản lý tập sự cho tất cả các thương hiệu.✴️MÔ TẢ CÔNG VIỆC: I. Thực tập sinh Giám sát Bạn sẽ được đào tạo để:
- Phân xưởng
- Phòng thử đồ
- Quầy thanh toán
?Quản lí đội nhóm
- Lãnh đạo và giữ vững động lực trong phòng ban
- Đảm bảo đầy đủ lễ nhậm chức và tiếp tục đào tạo thành viên mới
- Hỗ trợ sự phát triển và giữu chân đội nhóm hiệu quả
- Tham gia vào quản lí quá trình làm việc trợ lý kinh doanh (ví dụ ốm/vắng, đi muộn, quay lại làm,…)
?Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt ở cửa hàng
- Kiểm tra và hỗ trợ kế hoạch hành động dịch vụ khách hàng
- Giải quyết và quản lí những vấn đề khách hàng phát sinh liên quan đến nhóm quản lí cấp cao khi cần thiết
- Hiểu biết và củng cố chính sách doanh thu công ty
- Hiểu biết và củng cố chính sách doanh thu công ty
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng với sự am hiểu sản phẩm và nhận biết Hàng mới về, bổ sung hàng best sellers và đề xuất tương tự
?Sức khỏe và an toàn
- Đảm bảo giữ vệ sinh mọi khu vực trong cửa hàng và giao tiếp với nhóm quản lí cấp cao khi có một sự việc xảy ra
- Nhận diện những mạo hiểm mà nhân viên và khách hàng có thể nhận phải và nhận diện những phần việc và thủ tục công ty an toàn để vượt qua
II. Thực tập sinh Giám sát thẩm mỹ trưng bày sản phẩm quảng cáo
- Chịu trách nhiệm tạo ra và đảm bảo những layout bày trí thẩm mí và những dòng mới được bày trí đúng theo hướng dẫn của công ty/những chính sách hoạt động và thủ tục
- Chịu trách nhiệm triển khai và truyền đạt những chỉ dẫn bán lẻ từ công ty đến những cửa hàng địa phương để tăng doanh số và sự hài lòng của khách hàng
- Phối đồ cho ma-nơ-canh mỗi ngày, bày trí và đảm bảo hoạt động bán lẻ của cửa hàng được phân công
- Giúp đỡ đào tạo chất lượng và sự thể hiện hoạt động thẩm mỹ
- Quản lí doanh số: Phân tích báo cáo doanh số để xác định ưu tiên công việc trong những ngày sau (cơ hội, tiềm năng và vấn đề)
- Hình ảnh cửa hàng: Tạo ra và điều chỉnh những đề xuất trưng bày sản phẩm theo ưu tiên. Và tìm ra giải pháp hòa hợp cho cửa hàng
- Follow up: Tập hợp nhận xét từ bên Quảng cáo và Quản lí cửa hàng ở những bản đề xuất hằng tuần và cải thiện
III. Thực tập sinh Quản lí hỗ trợ cửa hàng
?Quản lí sản phẩm/thương mại/thẩm mỹ
- Đảm bảo những layout bày trí thẩm mí và những dòng mới được bày trí đúng theo hướng dẫn của công ty/những chính sách hoạt động và thủ tục
- Phân tích thông tin và dữ liệu kinh doanh hằng ngày và phản ứng theo đó
- Chịu trách nhiệm lên kế hoạch hoạt động quảng cáo và thẩm mỹ của cửa hàng hàng ngày/tháng/mùa.
- Làm việc cùng với đội quản lí để chắc chắn rằng luôn có RFID (Nhận dạng qua tần số vô tuyến) tốt nhất
- Kiểm soát lượng sản phẩm trong cửa hàng
?Quản lí phân xưởng và doanh số
- Quản lí và cổ động đội nhóm tăng doanh số và đảm bảo năng suất
- Ý thức về nguồn quỹ ngày và tháng để đạt và vượt qua
- Giao tiếp hàng ngày với đội quản lí và về thông tin nhân sư, sản phẩm và thủ tục
- Đảm bảo chất lượng trong suốt cả ngày và khi đóng cửa
?Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt ở cửa hàng
- Kiểm tra và hỗ trợ kế hoạch hành động dịch vụ khách hàng
- Giải quyết và quản lí những vấn đề khách hàng phát sinh liên quan đến nhóm quản lí cấp cao khi cần thiết
- Hiểu biết và củng cố chính sách doanh thu công ty
- Hỗ trợ dịch vụ khách hàng với sự am hiểu sản phẩm và nhận biết Hàng mới về, bổ sung hàng best sellers và đề xuất tương tự
?Quản lí đội nhóm
- Lãnh đạo và giữ vững động lực trong phòng ban
- Đảm bảo đầy đủ lễ nhậm chức và tiếp tục đào tạo thành viên mới
- Hỗ trợ sự phát triển và giữu chân đội nhóm hiệu quả
- Tham gia vào quản lí quá trình làm việc trợ lý kinh doanh (ví dụ ốm/vắng, đi muộn, quay lại làm,…)
?Quản lí An toàn và Sức Khỏe
- Đảm bảo giữ vệ sinh mọi khu vực trong cửa hàng và giao tiếp với nhóm quản lí cấp cao khi có một sự việc xảy ra
- Nhận diện những mạo hiểm mà nhân viên và khách hàng có thể nhận phải và nhận diện những phần việc và thủ tục công ty an toàn để vượt qua
✴️ QUYỀN LỢI:
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và chuyên nghiệp
- Có cơ hội được đào tạo và luyện tập kĩ năng và kiến thức thời trang bán lẻ
- Gói lương hấp dẫn
- Trở thành nhân viên cố định toàn thời gian sau 6 tháng đào tạo
✴️ YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng, ưu tiên với chuyên ngành thời trang, dịch vụ khách hàng, thương mại
- Có ít nhất 1-3 năm kinh nghiệm trong công nghiệp dịch vụ khách hàng: thời trang bán lẻ, siêu thị, khách sạn, F&B, …(có bao gồm công việc part-time/thực tập)
- Kĩ năng giao tiếp Tiếng Anh và Tiếng Việt tốt (4 kĩ năng)
- Có năng lực và kinh nghiệm trong trưng bày mặt hàng thời trang (dành cho vị trí Thực tập sinh Giám sát trưng bày sản phẩm thương mại)
- Kĩ năng quản lí bản thân tốt, sẵn sàng tiếp thu cái mới, mong muốn được giao tiếp, học tập và luyện kĩ năng lãnh đạo
✴️ ỨNG TUYỂN: TẠI ĐÂY
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=112660
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com