Những Kỹ Năng Cần Có Của Giao Dịch Viên Ngân Hàng
- Toán học và tính toán
- Các quy tắc và thủ tục tài chính
- Kiến thức về các tiêu chuẩn và quy trình ngân hàng
- Bảo dưỡng ngăn kéo đựng tiền
- Chính xác
- Tỉ mỉ, chi tiết
- Giao tiếp bằng văn bản và lời nói
- Kỹ năng xã hội
- Giải quyết vấn đề
- Trung thực
- Thận trọng
- Đáng tin cậy
- Thành thạo các chương trình văn phòng
- Thành thạo phần mềm giao dịch viên ngân hàng
- Đánh máy
- Nhập dữ liệu
- Chăm sóc khách hàng
- Đồng cảm
?Kỹ năng tin học
Trong thế giới kỹ thuật số, giao dịch viên ngân hàng ít dựa vào kỹ năng toán học mà dựa nhiều hơn vào hoạt động của các chương trình máy tính để thực hiện nhiều nhiệm vụ bao gồm kiểm tra hồ sơ tài chính của khách hàng và nghiên cứu thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Kỹ năng vi tính tốt giúp giao dịch viên ngân hàng làm việc chính xác và hiệu quả hơn. Là một giao dịch viên đầy tham vọng, bạn nên ghi chú các kỹ năng máy tính của mình vào hồ sơ xin việc, bao gồm chi tiết về các chương trình cụ thể mà bạn thành thạo.
✍️ Mẫu sơ yếu lý lịch kỹ năng giao dịch viên ngân hàng mẫu
Bạn có thể nêu bật kỹ năng phù hợp với vị trí giao dịch viên ngân hàng của mình trong cả phần kỹ năng và kinh nghiệm làm việc. Câu từ rõ ràng và cụ thể để mô tả các kỹ năng của bạn nhằm giảm thiểu sự nhầm lẫn. Việc sử dụng các từ khóa tương tự từ các quảng cáo tuyển dụng của nhân viên giao dịch ngân hàng giúp Phần mềm Theo dõi Ứng viên tự động (ATS) nhận ra các kỹ năng của bạn và tăng cơ hội sơ yếu lý lịch của bạn được kiểm duyệt bởi nhà tuyển dụng.
✍️ Những kỹ năng của giao dịch viên ngân hàng ở phần kỹ năng trong sơ yếu lý lịch
Phần kỹ năng sơ yếu lý lịch cho phép bạn liệt kê bất kỳ kỹ năng nào bạn có mà chưa thể kết hợp một cách tự nhiên vào các lĩnh vực khác trong sơ yếu lý lịch. ATS và các nhà tuyển dụng có thể dễ dàng đọc được danh sách các kỹ năng được gạch đầu dòng. Phần kỹ năng của giao dịch viên ngân hàng giỏi có thể được trình bày như sau:
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt
- Thông thạo tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh
- Đánh máy 70 từ trong một phút
- Người dùng thành thạo NuPoint, Hyland Software OnBase, Microsoft Word và Microsoft Excel
✍️ Những kỹ năng của giao dịch viên ngân hàng ở phần kinh nghiệm làm việc trong sơ yếu lý lịch
Bạn cũng có thể thêm kỹ năng giao dịch viên ngân hàng của mình vào danh sách các nhiệm vụ và trách nhiệm ở phần kinh nghiệm làm việc của sơ yếu lý lịch. Hãy nhớ ghi lại chức danh công việc của bạn, nhà tuyển dụng và số ngày bạn đã làm việc tại mỗi công ty và sử dụng những kỹ năng này. Bao gồm các con số để đo lường sự tác động của bạn khi áp dụng các kỹ năng này. Một mục nhập việc làm có trong sơ yếu lý lịch của giao dịch viên ngân hàng mà bạn có thể đọc tham khảo:
NGÂN HÀNG NHÂN DÂN, Thành phố New York, NY
Tháng 4 năm 2015 – nay
Giao dịch viên ngân hàng
- Mỗi tiếng đồng hồ xử lý trung bình hơn 20 giao dịch cá nhân và khách hàng trong thời gian cao điểm với các thủ tục tài chính chính xác và tỉ mỉ.
- Giúp khách hàng tiếp cận nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau của ngân hàng bằng cách trả lời các câu hỏi bằng giao tiếp và bằng lời nói một cách rõ ràng và mở tài khoản mới, phân phát séc, kích hoạt thẻ mới và xử lý chuyển đổi tiền tệ bằng kỹ năng xử lý tiền mặt.
- Tuân thủ các quy trình đóng mở và sử dụng các kỹ năng bảo dưỡng ngăn kéo đựng tiền để nhận và phân phối tiền trong ca làm việc mà không xảy ra sai sót trong quá trình làm việc.
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích
- Bài viết gốc: https://www.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/bank-teller-resume-skills
- Người dịch: Phạm Thị Thu Trang
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Phạm Thị Thu Trang – Nguồn iVolunteer Vietnam”
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=72272
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com