iVolunteer Vietnam

Cơ hội tình nguyện
cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam

Kỹ Năng Gọi Điện Thoại: Định Nghĩa Và Ví Dụ Cho Sơ Yếu Lý Lịch

Cho dù bạn làm việc tại trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng hay đảm nhận các vai trò lãnh đạo trong sự nghiệp của mình, việc có kỹ năng điện thoại hiệu quả có thể mang lại lợi ích cao cho công việc của bạn. Khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả trên điện thoại cũng như sự chú ý đến từng chi tiết của bạn có thể ảnh hưởng đến thành công chung của bạn trong các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Ngoài ra, kỹ năng sử dụng điện thoại của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến mức độ thành công của bạn trong việc thu hút khách hàng.

?Kỹ năng gọi điện thoại là gì?

Kỹ năng gọi điện thoại bao gồm giao tiếp hiệu quả, kỹ năng giữa các cá nhân và khả năng kết hợp các nghi thức điện thoại phù hợp. Các cuộc trò chuyện qua điện thoại thành công (chẳng hạn như chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền) có thể phụ thuộc vào mức độ bạn áp dụng các kỹ thuật trò chuyện của mình, cách bạn nói rõ ràng và cách bạn tiếp cận những người mà bạn nói chuyện cùng. Vì cuộc trò chuyện qua điện thoại có thể là một phần của hầu hết mọi hoạt động kinh doanh, nên điều quan trọng là phải phát triển những kỹ năng này để thể hiện kiến ​​thức chuyên môn của bạn trên sơ yếu lý lịch, trong các cuộc phỏng vấn và tại nơi làm việc.

?Các ví dụ về kỹ năng gọi điện thoại

Các bộ kỹ năng sau thường có thể là các khía cạnh của kỹ năng điện thoại hiệu quả:

  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng xã hội
  • Kỹ năng tổ chức
  • Kỹ năng công nghệ
  • Sự chú ý đến chi tiết
  • Kỹ năng phục vụ khách hàng

Kỹ năng giao tiếp

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc thể hiện kỹ năng gọi điện thoại hiệu quả là khả năng giao tiếp hiệu quả và năng suất. Cho dù bạn làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hay lãnh đạo, giao tiếp hiệu quả qua điện thoại có thể bao gồm việc lắng nghe tích cực, khơi gợi cuộc trò chuyện với người gọi để giúp giải quyết vấn đề và tìm cách hiểu nhu cầu của người khác.

Kỹ năng xã hội

Cùng với khả năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng gọi điện thoại cũng có thể phụ thuộc vào kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của bạn. Có thể đọc giọng nói của người gọi, diễn giải cảm xúc của họ và điều chỉnh giọng điệu cũng như phong cách trò chuyện của bạn cho cuộc thảo luận có thể là một phần quan trọng của kỹ năng gọi điện thoại hiệu quả.

Kỹ năng tổ chức

Thực hiện và nhận cuộc gọi ở nơi làm việc cũng có thể phụ thuộc vào kỹ năng tổ chức. Ghi chú, chuyển tiếp tin nhắn và thu thập và phân loại thông tin khách hàng có thể là một phần quan trọng giúp bạn thành công trong việc thể hiện khả năng xử lý khối lượng cuộc gọi lớn.

Kỹ năng công nghệ

Thông thường, các tổ chức như trung tâm cuộc gọi và trung tâm dịch vụ khách hàng có thể tích hợp phần mềm máy tính tự động hóa các tính năng gọi điện như sắp xếp các số điện thoại hiện tại, sắp xếp các đầu mối lạnh từ các đầu mối ấm và ghi âm cuộc gọi. Kỹ năng điện thoại có thể bao gồm các loại kỹ năng kỹ thuật này, cũng như khả năng bạn học cách điều hướng phần mềm tự động hóa cuộc gọi.

Sự chú ý đến chi tiết

Nói chuyện với khách hàng qua điện thoại cũng có nghĩa là chú ý đến từng chi tiết. Khả năng quản lý nhiều cuộc gọi điện thoại và giữ cho nhật ký điện thoại đến và đi có tổ chức là điều cần thiết cho bất kỳ công việc nào yêu cầu kỹ năng điện thoại. Việc quản lý danh sách cuộc gọi, xóa số điện thoại vô chủ và ghi lại thông tin cuộc gọi có thể tùy thuộc vào sự chú ý của bạn đến từng chi tiết.

Kỹ năng phục vụ khách hàng

Bất kể bạn nói chuyện với ai trong cuộc gọi điện thoại, bạn có thể trông đợi vào kỹ năng dịch vụ khách hàng của mình. Sử dụng giọng điệu thân thiện, hỏi người gọi những câu hỏi giúp xác định vấn đề hoặc nhu cầu cụ thể và duy trì tác phong chuyên nghiệp là những khía cạnh của dịch vụ khách hàng chất lượng có thể ảnh hưởng đến mức độ hiệu quả của bạn trong việc kết nối với mọi người qua điện thoại.

?Cách cải thiện kỹ năng gọi điện thoại

Phát triển các kỹ năng gọi điện thoại hiệu quả có nghĩa là cải thiện các khía cạnh khác nhau của kỹ năng giao tiếp, kỹ thuật trò chuyện và giọng điệu và sự rõ ràng của bạn khi nói. Các bước sau đây phác thảo một số cách tiếp cận bạn có thể thực hiện để giúp bạn cải thiện các kỹ năng này:

  • Thực hành với một kịch bản.
  • Ghi âm giọng nói của bạn.
  • Tập trung vào giọng điệu của bạn.
  • Làm việc rõ ràng.
  • Học cách sử dụng phần mềm gọi điện.

1. Thực hành với kịch bản

Một bước để cải thiện kỹ năng của bạn là thực hành với kịch bản để phát triển cách bạn thực hiện và nhận cuộc gọi cũng như bắt đầu cuộc trò chuyện. Ví dụ, bạn có thể tạo một kịch bản để giúp bạn nắm vững lời chào của mình và chuẩn bị các điểm thảo luận quan trọng. Bạn có thể thực hành với tập lệnh của mình cho đến khi bạn trở nên cực kỳ quen thuộc với nó, sau đó bạn có thể thêm hoặc thay thế các cụm từ hoặc các phần khác nhau trong tập lệnh của mình khi bạn phát triển thêm các kỹ thuật hội thoại của mình.

2. Thực hành cuộc gọi

Tiếp theo, bạn có thể sử dụng tập lệnh của mình để thực hiện các cuộc gọi thực hành. Bạn có thể nhờ bạn bè hoặc thành viên trong gia đình trợ giúp bằng cách gọi cho bạn để bạn có thể thực hành cách trả lời cuộc gọi và chào hỏi mọi người qua điện thoại. Bạn cũng có thể thực hành thực hiện và nhận cuộc gọi bằng cách nhờ một người bạn đóng vai khách hàng trong nhiều tình huống khác nhau. Chẳng hạn, họ có thể đóng vai một khách hàng khó chịu để bạn có thể thực hành cách bạn có thể xử lý một tình huống tương tự tại nơi làm việc.

3. Ghi lại giọng nói của bạn

Khi thực hành cách trả lời cuộc gọi và chào hỏi mọi người qua điện thoại, bạn có thể cân nhắc việc tự ghi âm để đánh giá âm thanh của mình trong cuộc trò chuyện điện thoại. Khi bạn phát lại các bản ghi âm của mình, hãy lắng nghe giọng điệu, độ rõ ràng và cách bạn phát âm các từ của mình. Nếu âm thanh của giọng nói của bạn không rõ ràng hoặc nếu giọng nói của bạn có chất lượng đơn điệu, bạn có thể thực hiện các bước để cải thiện những khu vực này.

4. Phát triển giọng điệu và sự rõ ràng của bạn

Sử dụng các bản ghi âm thực hành của mình, bạn có thể thực hiện các phương pháp để phát triển tốt hơn giọng điệu và độ rõ ràng của bài phát biểu. Nói chậm, diễn đạt và mỉm cười đều có thể ảnh hưởng đến giọng nói của bạn. Ví dụ, mỉm cười trong khi trò chuyện điện thoại ảnh hưởng đến giọng nói của bạn bằng cách làm cho giọng nói của bạn trở nên thân thiện và hấp dẫn, trong khi cau mày có thể phản ánh giọng nói của bạn và có thể làm cho giọng nói của bạn nghe không hào hứng hoặc khó nghe.

5. Học cách sử dụng phần mềm gọi điện

Nếu bạn làm việc trong một trung tâm cuộc gọi, bạn có thể cân nhắc trở nên quen thuộc hơn với loại phần mềm tự động hóa cuộc gọi được sử dụng để thực hiện và nhận cuộc gọi. Ví dụ, bạn có thể xác định yếu tố nào của phần mềm mà bạn có thể cải thiện hiệu quả của mình, chẳng hạn như điều hướng giữa các danh sách cuộc gọi lớn hoặc nhập thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu. Thông thạo các khía cạnh kỹ thuật của cuộc gọi đến và đi có thể giúp bạn cải thiện thành công khi nói chuyện với khách hàng qua điện thoại.

?Kỹ năng gọi điện thoại ở nơi làm việc

Bạn cũng có thể sử dụng các mẹo sau để giúp bạn áp dụng các kỹ năng của mình ở nơi làm việc:

  • Nhờ đồng nghiệp quan sát các cuộc gọi của bạn để giúp bạn xác định các lĩnh vực cần cải thiện, xác định điểm mạnh nhất của bạn trong khi gọi điện thoại và đánh giá cách bạn phát âm.
  • Bạn có thể cân nhắc thực hiện tự đánh giá hàng tuần hoặc hàng ngày bằng cách sử dụng ghi âm cuộc gọi để giúp bạn xác định các kỹ thuật hiệu quả nhất của mình cũng như các kỹ thuật và kỹ năng gọi điện thoại mà bạn có thể phát triển thêm.
  • Yêu cầu phản hồi từ cả người giám sát của bạn và khách hàng mà bạn nói chuyện qua điện thoại để đánh giá mức độ thành công của bạn trong việc thu hút người gọi, bắt đầu cuộc trò chuyện và lắng nghe tích cực người ở đầu dây bên kia.
?Cách làm nổi bật các kỹ năng gọi điện thoại

Điều quan trọng là thể hiện kỹ năng sử dụng điện thoại của bạn khi nộp đơn xin việc trong sơ yếu lý lịch, trong thư xin việc và trong các cuộc phỏng vấn xin việc. Thông tin sau đây minh họa cách bạn có thể làm nổi bật những kỹ năng này.

Trong sơ yếu lý lịch

Sử dụng phần mô tả công việc để định dạng sơ yếu lý lịch của bạn và đảm bảo chỉ bao gồm các kỹ năng gọi điện thoại của bạn có liên quan đến công việc. Ví dụ, nếu bạn đang áp dụng cho vai trò dịch vụ khách hàng, bạn có thể nêu bật kỹ năng gọi điện thoại của bạn đã dẫn đến việc tăng tỷ lệ chuyển đổi giữa các khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng như thế nào. Tương tự như vậy, bạn có thể nêu bật khả năng của mình để chuyển các cuộc gọi đến bộ phận thích hợp một cách nhanh chóng và hiệu quả. Việc chỉ ra cách các kỹ năng của bạn đã giúp bạn hoàn thành một nhiệm vụ mục tiêu hoặc hoàn thành có thể làm cho sơ yếu lý lịch của bạn nổi bật với nhà tuyển dụng.

Trong một bức thư xin việc

Cũng giống như sơ yếu lý lịch của bạn, nêu bật các kỹ năng của bạn trong thư xin việc có nghĩa là cho nhà tuyển dụng thấy kỹ năng và chuyên môn của bạn có thể mang lại lợi ích như thế nào cho công ty bạn ứng tuyển. Kết hợp kỹ năng điện thoại của bạn với những gì công ty có thể cần và giải thích trong thư của bạn cách bạn có thể là người phù hợp nhất để đáp ứng những nhu cầu đó.

Trong một cuộc phỏng vấn

Trong một cuộc phỏng vấn, bạn có thể nêu bật kỹ năng gọi điện thoại của mình bằng cách cung cấp các ví dụ cụ thể về thành tích hoặc đạt được các mục tiêu cụ thể. Ví dụ, nếu giọng điệu thân thiện và kỹ năng lắng nghe hiệu quả giúp bạn đạt được nhiều doanh thu hơn, hãy nêu bật điều này trong câu trả lời của bạn cho các câu hỏi của người phỏng vấn.

_____________________________________

Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích!

  • Theo: indeed
  • Người dịch: Võ Khánh Dung
  • Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “Người dịch: Võ Khánh Dung – Nguồn iVolunteer Vietnam”.
Post Views: 367

Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=74659

Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.

Tin công nghệ, điện thoại, máy tính, ô tô, phân khối lớn, xu hướng công nghệ cập nhật mới nhất

Tags:

Kênh khám phá trải nghiệm của giới trẻ, thế giới du lịch - ALONGWALKER Vietnam Engineer Network
Redis Sentinel Là Gì? Kiến Trúc và Chức Năng Chính Của Redis SentinelHiểu Về this Trong JavaScriptCharles Proxy Là Gì? Công Cụ Giám Sát Và Phân Tích Lưu Lượng Mạng Hiệu Quả Cho Lập Trình ViênTìm Hiểu Object.assign() Trong JavaScript: Cách Sao Chép Và Hợp Nhất Đối TượngLINQ Trong C# Là Gì? Tìm Hiểu Tất Tần Tật Về LINQ Trong C#Error 503 Là Gì? Nguyên nhân và Cách xử lý Lỗi 503Microservices Là Gì? Tìm Hiểu Tất Tần Tật Về Kiến Trúc Phần Mềm Hiện ĐạiDomain-Driven Design (DDD) Là Gì? Hướng Dẫn Chi Tiết Cho Người Mới Bắt ĐầuHàm Lambda trong PHP là gì? Cách Sử Dụng Lambda trong PHPHàm Closure trong PHP là gì? Cách Sử Dụng Closure trong PHPAPI Gateway Là Gì? Lý Do Hệ Thống Microservices Cần API GatewayKiểm Thử Giá Trị Biên Là Gì? Hướng Dẫn Chi Tiết Về Boundary Value TestingHướng dẫn tăng tốc WordPress với LiteSpeed CacheInstance trong PHP là gì?Tìm Hiểu Về Confusion Matrix Trong Machine LearningSo Sánh Chi Tiết Giữa AngularJS và ReactJSKhám Phá Mô Hình Phát Triển Phần Mềm AgileTổng Quan Hệ Quản Trị Cơ Sở Dữ LiệuDocker Là Gì? Khám Phá Kiến Thức Cơ Bản Và Các Tính Năng ChínhXu Hướng và Hướng Đi Cho Web và Mobile Trong Thời Đại AIReact Query Hướng Dẫn Chi Tiết Với Ví Dụ Thực Tế và Kỹ Thuật Tối Ưu Hoá Dữ LiệuReact Query là gì? Lợi ích và Tại Sao Nên Sử Dụng React Query Trong Phát Triển Ứng Dụng ReactTìm Hiểu Tấn Công Brute-Force Là Gì?SplPriorityQueue trong PHP Giới thiệu và Ứng dụngQuy Hoạch Động (Dynamic Programming) Bài toán đường đi ngắn nhất (Shortest Path Problem)Quy Hoạch Động (Dynamic Programming) Bài toán đồng xu (Coin Change Problem)Quy Hoạch Động (Dynamic Programming) Bài toán xếp ba lô (Knapsack Problem)Firebase là gì? Ưu và nhược điểm của FirebaseQuy Hoạch Động (Dynamic Programming) Bài Toán Dãy Con Tăng Dài Nhất (Longest Increasing Subsequence)Query Parameters trong Node.jsElasticSearch Là Gì? Hướng Dẫn Tổng Quan Về ElasticSearchTìm Hiểu Lifecycle Component trong ReactJS Từ A Đến ZService Worker Là Gì? Cách Sử Dụng Hiệu Quả Service WorkerGraphQL Là Gì? Các Thành Phần Chính và Hướng Dẫn Bắt ĐầumapDispatchToProps là gì?Hướng Dẫn Chi Tiết Xây Dựng Tính Năng Phân Trang Với Angular 13Hướng Dẫn Chi Tiết Về Thiết Kế Class DiagramNguyên Tắc Thiết Kế SOLID Hướng Dẫn Chi Tiết Và Ứng Dụng Thực TếGiới Thiệu Tổng Quan Về Nginx Cấu Hình Và Ứng Dụng Thực TếV-Model trong Kiểm Thử Phần Mềm những Khái Niệm và Ví Dụ Thực Tiễn với SDLC và STLCHọc Singleton Pattern Hướng Dẫn Chi Tiết và Ứng Dụng Thực TiễnTìm Hiểu Web Scraping Công Cụ, Kỹ Thuật và Những Vấn Đề Quan TrọngHướng Dẫn Chi Tiết Tạo Thư Viện Bên Thứ Ba Trong LaravelBảo mật quản trị WordPressHướng dẫn các trạng thái Đơn hàng của WooCommerceĐánh Giá Xiaomi 14T và Xiaomi 14T Pro Với Màn Hình “AI 144Hz Thế Hệ Mới”Nguyên Nhân Tính Năng Nhắn Tin RCS Trên iOS 18 Chưa Được Sử Dụng Ở Việt NamHướng Dẫn Tinh Chỉnh Truy Vấn Danh Mục Trong WordPress Để Bao Gồm Các Bài Viết Từ Thẻ Liên QuanHướng dẫn code tạo form login với giao diện riêngSo Sánh và Đánh Giá Top 5 Công Cụ Kiểm Thử Tự Động Hóa Được Yêu Thích NhấtXóa Thẻ HTML Không Cần Thiết Trong WordPress Để Tinh Gọn Nội DungHướng dẫn hiển thị danh mục sản phẩm WoocommerceTìm Hiểu Chi Tiết Về Service Provider Trong LaravelSo sánh Middleware Laravel 5 và Laravel 11Tìm Hiểu Sự Khác Biệt Giữa $this và self Trong Lập Trình PHPLaravel Namespace Là Gì? Cách Áp Dụng Namespace Để Tối Ưu Hóa Ứng Dụng Từ Cơ Bản Đến Nâng CaoLaravel Route Group Là Gì? Cách Tạo Route Group Đúng ChuẩnSo sánh Puppeteer và Selenium công cụ tự động hóa trình duyệt nào tốt hơn?Hướng dẫn cách dùng PHP lấy dữ liệu từ nguồn URLHướng dẫn tìm thẻ HTML thuộc tính động trong PHPSo Sánh Laravel và Phalcon Đâu Là Framework PHP Tốt Nhất Cho Dự Án Của Bạn?Hướng Dẫn Cấu Hình Cơ Sở Dữ Liệu Trong Laravel 5 Chi Tiết NhấtSo sánh Laravel 5 và Laravel 6So sánh Laravel 5 và Laravel 11Tìm Hiểu về Cấu Hình (Config) trong Laravel 5Làm Chủ Routes Laravel Từ Cơ Bản Đến Nâng CaoTìm Hiểu Cấu Trúc Thư Mục Laravel 5 Tổng Quan Từ A đến ZDesign Patterns Khái Niệm Phân Loại và Ứng DụngBest Practices Không Thể Bỏ Qua Trong Phát Triển Ứng Dụng Với React NativeTối Ưu Hóa Website Với Rel Preload Các Kỹ Thuật Để Tăng Tốc Tải TrangHướng dẫn cách viết code Widget trong WordPressSự Thiếu Hụt Nhân Lực Công Nghệ Và Cách AI Giúp Giải Quyết Vấn Đề Hiệu QuảLỗi 522 là gì? Failed to load resource the server responded with a status of 522Cách Kết Nối WordPress Với Cơ Sở Dữ Liệu MySQL KhácTop Thuộc tính Quan Trọng của Selenium Python BindingsBản Cập Nhật Thuật Toán Google Tháng 8/2024 Phân Tích Chi Tiết và Hướng Dẫn Chiến Lược SEOHow can I check if user input is a number or a letter in Python?Tự Động Lưu Log và Ảnh Khi Xử Lý Lỗi Trong Selenium Hướng Dẫn Chi TiếtCách Sử Dụng Selenium Để Nhập Form Hướng Dẫn Chi Tiết Cho Người MớiCó Phải Sử Dụng Selenium Để Thu Thập Dữ Liệu Và Các Thư Viện Khác Để Phân Tích Là Phương Pháp Tối Ưu Hơn Không?Hướng dẫn tìm thẻ HTML thuộc tính động trong Selenium bằng PythonHướng dẫn khởi tạo WebDriver cho Chrome, Firefox, và Safari trong SeleniumHướng Dẫn Làm Việc Với MySQL Trong PythonHướng Dẫn Chi Tiết Cài Đặt Selenium Từ Cơ Bản Đến Nâng CaoTại Sao Mô Hình O1 Preview Là Công Cụ Hữu Ích Cho Giáo Viên Trong Giảng DạyRoadmap Lộ trình trở thành Automation Tester nâng cao từ nền tảng Manual Testing và Selenium cơ bảnKhám Phá Data Migration, Data Integration và Data Conversion Khái Niệm, Quy Trình và Tầm Quan TrọngNon-functional Requirement Yêu Cầu Phi Chức Năng Là Gì và Tại Sao Chúng Quan TrọngBản Cập Nhật Thuật Toán Google Tháng 3/2024 Tăng Cường Chất Lượng Tìm Kiếm Và Ngăn Chặn Nội Dung RácSo Sánh Web Xây Dựng Sẵn và Theo Yêu Cầu Giống và Khác Nhau Như Mua Chung Cư và Nhà Đất Thổ CưCác Câu Hỏi Phỏng Vấn Django Quan Trọng Bạn Cần BiếtTop 7+ Framework Nổi Tiếng Của NodeJS Để Xây Dựng Ứng DụngGit Rebase và Git Merge so sánh chi tiết ưu nhược điểm và cách sử dụng hiệu quảHướng Dẫn Kéo Dài Session Đăng Nhập WordPress Đơn GiảnMerge và Push Code từ Branch lên Main An Toàn và Hiệu QuảDjango Và WordPress MySQL: Cách Lấy Dữ Liệu Term Giống Hàm get_term() Trong WordPressModel-View-Template Là Gì? Tìm Hiểu Kiến Trúc MVT Trong DjangoCách Thay Đổi Mật Khẩu Tài Khoản Root VPS Linux An Toàn Và Hiệu QuảĐiểm Mặt Những Lỗ Hổng Bảo Mật Phổ Biến Trong WordPress PluginHướng Dẫn Tối Ưu Hóa SEO Chuyên Mục WordPress Để Tăng Thứ Hạng Tìm KiếmPHP 8.0 Tổng Quan Các Tính Năng Mới và Cải Tiến Quan TrọngSo Sánh Câu Lệnh và Tính Năng Nổi Bật của MariaDB và MySQLHướng Dẫn Chi Tiết Kỹ Thuật Tối Ưu Hóa Lệnh Truy Vấn MySQL Từ A Đến ZTop 6+ Framework Nổi Tiếng Của Ngôn Ngữ Go Để Xây Dựng Ứng DụngHướng Dẫn Mệnh Đề DISTINCT Trong MySQL Để Lọc Dữ Liệu Trùng LặpCách Sử Dụng Thư Viện Database Library Trong CodeIgniterSo sánh Django và Flask trong phát triển ứng dụng WebHướng Dẫn Chi Tiết Quy Trình Load Model Trong CodeIgniter Từ A Đến ZHướng Dẫn Tạo Thư Viện Load Widget Trong CodeIgniter Từ A Đến ZKiểu Dữ Liệu Số Thực (Floating Point Types) Trong MySQLHướng Dẫn Chi Tiết về Cấu Trúc Thư Mục trong CodeIgniter Từ A đến ZKiểu Dữ Liệu Ngày Giờ (Date and Time Types) Trong MySQLKiểu Dữ Liệu Số (Integer Types) Trong MySQLKiểu Dữ Liệu Chuỗi (String Types) Trong MySQLTạo Watermark Cho Hình Ảnh Với Thư Viện Image Manipulation Trong CodeIgniterHướng Dẫn Tạo Chức Năng Điều Hướng Next/Prev Bài Viết Trong WordPressHiệu Quả SEO Khi Gắn Từ Khoá Trong Bài ViếtKiểu Dữ Liệu ENUM Trong MySQL Là Gì?Hướng Dẫn Sử Dụng jQuery Validation Xác Thực Có Điều Kiện (Conditional Validation)Cách Đặt Tên Biến Trong JavaScript Để Viết Code SạchHướng Dẫn Chi Tiết Tối Ưu Bảng wp_options Trong WordPress10+ Thủ Thuật jQuery Hữu Ích Nhất Để Xử Lý DOM và Hoạt ẢnhHướng Dẫn Sử Dụng Các Phương Thức slideUp() và slideDown() trong jQueryCách Sử Dụng :animated Selector trong jQuery Để Kiểm Soát Hoạt ẢnhHướng Dẫn Sử Dụng All Selector (“*”) trong jQuery Tối Ưu Cho Hiệu SuấtThuộc Tính jQuery Là Gì?Phương thức hasClass() trong jQueryjQuery Là Gì? Hướng Dẫn Từng Bước Thư Viện JavaScript Cho Người MớiTop IDE Hỗ Trợ Lập Trình Django Hiệu Quả NhấtHướng Dẫn Thư Viện Upload Trong CodeIgniterHướng dẫn chi tiết Phân quyền trong WordPressHướng dẫn Thư Viện Hình Ảnh Trong CodeIgniterMối liên hệ của Jenkins với CI và CDNhững Điều Cần Lưu Ý Khi Sử Dụng Jenkins Để Tối Ưu Hóa CI/CDHướng Dẫn Sử Dụng Lệnh userdel Để Xóa Người Dùng Trên LinuxSo sánh nên dùng Cache trong Laravel hay tích hợp PHPFastCacheHướng Dẫn Tạo Shell Script Backup Dữ Liệu MySQL Hàng Tuần Trên Ubuntu Với File Cấu Hình .envHướng dẫn Helper Text Trong CodeIgniterCách SEO Thẻ Tag Trong WordPressSo sánh Chức Năng Cache Của CodeIgniter và Tích Hợp PHPFastCacheTìm Hiểu Thư Viện Shopping Cart Trong CodeIgniterHướng Dẫn Chi Tiết Về Viết Lại URL Trong CodeIgniterHàm lọc nội dung để xóa tất cả các thẻ HTML rỗng khỏi nội dung bài viết WordPressCaching với mod_cache trong Apache Giải Pháp Tối Ưu Hiệu Suất Cho WebsiteHướng Dẫn Cấu Hình Database Tối Ưu Dành Cho WordPress Từ Cơ Bản Đến Nâng CaoTổng Quan Các Cấu Hình Trong ApacheCấu hình mod_brotli trong ApacheKhám Phá Các Câu Lệnh Để Tra Cứu Thông Tin Trong Unix/LinuxCác Lệnh Nén File Trong Unix/LinuxLỗi Google Console “Duplicate without user-selected canonical” là gìKhám Phá 24 Dự Án Tự Lưu Trữ Được Đánh Giá Cao Trên GitHubCác Loại Mã Hóa Cơ Sở Dữ Liệu Trong SQL ServerHướng Dẫn Cài Đặt WooCommerce Trên WordPressSo Sánh Chipset A18 và A18 Pro trên iPhone 16So sánh Apple iPhone 16 Pro và Apple iPhone 15 ProUncategorized Là Gì? Hướng Dẫn Đổi Tên Danh Mục Uncategorized Trong WordPressHướng dẫn sử dụng plugin phân tích các câu lệnh MySQL trong WordPressFAQ là gì? Tác dụng FAQ trong SEOHướng dẫn cài Jenkin trên UbuntuHướng Dẫn Các Lệnh Quản Lý Tệp và Thư Mục Trong Unix/LinuxHướng Dẫn Chi Tiết Lệnh split Trong Unix/Linux Để Chia Tệp Hiệu QuảGiới hạn bảng (Table) trong MySQLGiới thiệu ưu nhược điểm các Storage Engine trong MySQLGiới hạn lưu trữ của MySQLHướng dẫn sử dụng PHPFastCache trong PHPHướng Dẫn Tự Động Thêm Chuyên Mục Vào Bài Viết WordPress Dựa Trên Tiêu ĐềHướng Dẫn Tự Động Thêm Thẻ Tag Vào Bài Viết WordPress Dựa Trên Tiêu ĐềLỗi đăng nhập WordPress luôn trả về trang trắng wp-login.phpHướng Dẫn Thư Viện Pagination Trong CodeIgniterTop 50+ bài thực hành với mảng (array) trong PHPXác Thực và Phân Quyền trong REST API của WordPressHướng dẫn sử dụng API wp-json trong WordPressHướng dẫn Helper Url Và Form Trong CodeigniterHướng Dẫn Thư Viện Session Trong CodeigniterCâu lệnh require (require_once) include (include_once) trong PHPThuật Toán Sắp Xếp Chọn (Selection Sort) Trong PHPPhương thức GET và POST trong PHPThuật toán sắp xếp chèn (Insertion Sort) trong PHPTìm hiểu hướng dẫn xây dựng hàm trong PHPHướng dân kỹ thuật đặt cờ hiệu trong PHPHàm xử lý ngày tháng trong PHPHàm xử lý chuỗi trong PHPKỹ thuật Đặt Lính Canh trong PHP (Sentinel Linear Search)Tìm kiếm tuyến tính là gì? Tìm kiếm tuyến tính trong PHPĐệ quy là gì? Các Loại Đệ Quy Trong PHPHàm isset() và empty() trong PHPGitflow Là Gì? Chiến Lược Quản Lý Nhánh (BRANCH) và Lý Do Các Developer Cần Phải Biết GitflowChiến lược làm việc với nhánh (Branch) của Git trong Gitflow, Github Flow và GitLab FlowToán tử UNION trong MySQLHướng dẫn viết Plugin chức năng Cache trong WordPressTìm hiểu Bảng ảo VIEW trong MySQLCách xử lý dữ liệu quy mô lớn 50 triệu bài viếtNhững câu hỏi phỏng vấn Stored Procedure trong MySQLBảng tạm TEMPORARY trong MYSQLTham chiếu (ALIAS) trong MySQLHàm tổng hợp (Aggregate Functions) trong MySQLHàm Ngày Giờ DATE/TIME Trong MySQL Hướng Dẫn Chi TiếtHàm chuỗi trong MySQLHàm toán học trong MYSQLNhững Chú Ý Khi Import Dữ Liệu Lớn Trong MySQLNhững Chú Ý Khi Export Dữ Liệu Lớn Trong MySQLHướng Dẫn Export Dữ Liệu MySQL Bằng Dòng Lệnh Trong UbuntuHướng Dẫn Import Dữ Liệu MySQL Bằng Dòng Lệnh Trong UbuntuHướng Dẫn Tạo Đa Ngôn Ngữ Trong CodeIgniter 3Tìm hiểu về Page WordPress là gì? Sự khác nhau giữa Page và PostLiên kết FULL JOIN trong MySQLLiên kết RIGHT JOIN trong MySQLLiên kết INNER JOIN trong MySQLLiên kết LEFT JOIN trong MySQLCâu lệnh GRANT và REVOKE trong MySQLCâu lệnh COMMIT, ROLLBACK, SAVEPOINT trong MySQLCâu lệnh DROP TABLE trong MySQLCâu lệnh ALTER TABLE trong MySQLCâu lệnh CREATE TABLE trong MySQLCâu lệnh SELECT trong MySQLCâu lệnh DELETE trong MySQLCâu lệnh UPDATE trong MySQLCâu lệnh INSERT trong MySQLMệnh đề LIMIT trong MYSQLMệnh đề HAVING trong MySQLMệnh đề GROUP BY trong MySQLMệnh đề ORDER BY trong MySQLMệnh đề WHERE trong MySQLCài đặt Crontab tự động renew gia hạn CertbotHướng Dẫn Chi Tiết Cài Đặt Apache, PHP, MySQL Và SSL Let’s EncryptCORS là gì? CORS hoạt động ra sao? Hướng Dẫn Cài Đặt CORSCơ chế tự động Trigger trong MySQLTổng quan về Câu lệnh, Mệnh đề, Biểu thức, Hàm, Toán Tử, Liên Kết, Tham Chiếu trong MySQLCách tạo shortcode trong Codeigniter 3 như WordPressSo sánh chi tiết giữa MySQL và MariaDBHướng dẫn Thuật Toán Tham Lam (Greedy Algorithm) và ví dụ bằng PHPHàm lấy danh sách các thẻ tag WordPress của bài viếtSo sánh Interface và Abstract trong OOP lập trình hướng đối tượng PHPEvent Handlers và Event Listeners, Event DelegationHàm some, sort, every trong JavascriptCách lấy quyền Root trong UbuntuApache Zookeeper Là Gì? Giải Pháp Quản Lý Và Điều Phối Hệ Thống Phân Tán Hiệu QuảHướng dẫn chi tiết về quyền trong UbuntuCác sự kiện (Event) trong JavascriptKhác biệt giữa Promise, Callback và Async/Await trong JavaScriptKhi nào nên sử dụng AIDL so với Messenger Queue?Cách tránh rò rỉ bộ nhớ (memory leaks) trong JavaScriptPartitioning có làm tăng nhiều kích thước dữ liệu MySQL?Phân chia partition khoảng bao nhiêu với bảng 10 triệu dòng để hiệu suất tốtHướng dẫn chi tiết về Sharding trong MySQLHướng dẫn về Partitioning trong MySQLHướng Dẫn Chi Tiết Sử Dụng Polylang cho Website Đa Ngôn Ngữ trong WordPressTạo tab mới trong trang sản phẩm WooCommerceHướng Dẫn Chi Tiết Cách Sử Dụng Parameters trong Ruby on RailsORM là gì ? Tìm hiểu về Object Relational MappingCài đặt máy chủ web Nginx trên Ubuntu Từ A đến ZRoadmap hướng dẫn chi tiết học Django hiệu quảRoadmap hướng dẫn học CodeIgiter 4 hiệu quảRoadmap hướng dẫn học Laravel hiệu quảHướng dẫn chi tiết cách sử dụng GPU trên Google CollaboratoryShortcode là gì? hướng dẫn tạo shortcode nhúng link youtube xem video dạng popup trong WordPressHướng dẫn chi tiết Helper trong CodeIgniter 3Thẻ Category và Post_tag giống và khác nhau như thế nào?Hướng dẫn php chức năng crop ảnh, resize ảnh, tối ưu ảnh, chèn watermarkHàm php wordpress lấy các bài viết cùng chuyên mục và cùng post_tagHướng dẫn Thuật toán sắp xếp nổi bọt (Bubble Sort) với PHPTìm hiểu CI (Continuous Integration) Tích hợp liên tụcHướng dẫn chi tiết về (Hook) Middleware trong CodeIgniter 3So sánh MySQLi và PDO trong PHP: Đâu là lựa chọn tốt hơn cho truy vấn MySQL?Hướng dẫn chi tiết mô hình MVC với code PHP Thuần (Nâng Cao)Cách Giải Quyết Các Thách Thức Của Dữ Liệu Lớn (Big Data) Để Tối Ưu Hóa Giá Trị và Hiệu Suất Kinh DoanhSo sánh Hooks và Middleware trong MVC PHPDân BA có cần dành về kỹ thuật – Kỹ năng cần có của người làm BA – Để trở thành BA cần học những gì?Hướng dẫn chi tiết mô hình MVC với code PHP Thuần (Ví dụ cơ bản)Phân tích hàm spl_autoload_register trong PHPHướng dẫn chi tiết sử dụng định tuyến routes.php trong CodeIgniter 3Hướng dẫn chi tiết Controller trong CodeIgniter 3Hướng dẫn chi tiết Model trong CodeIgniter 3Hướng dẫn chi tiết View trong CodeIgniter 3Hướng dẫn sử dụng đa ngôn ngữ trong CodeIgniter 3Hướng dẫn cách viết thư viện bên thứ 3 trong CodeIgniter 3Warning: call_user_func_array() expects parameter 1 to be a valid callback, function ‘disable_embeds_rewrites’Hướng dẫn code thêm mới trong MySQLHướng dẫn cài đặt và cấu hình Gitlab trên Ubuntu 20.04Những vấn đề thường gặp khi làm việc với lượng dữ liệu lớnDanh sách tất cả các hàm trong MySQLHướng dẫn code hàm trong MySQL Cần làm gì khi migrate DB (chuyển dữ liệu sang một hệ thống khác)?So sánh Giống và Khác nhau giữa Union và Join?Phân tích và tư vấn bố cục nội dung website dạy học tiếng AnhXoá khoảng trắng xuống 1 dòng và nhiều n dòng trong PHPCâu lệnh EXPLAIN trong MySQL và chi tiết các trường hợp sử dụngXử lý các bản ghi trùng lặp trong MySQLQuản lý lỗi trong Stored Procedure của MySQLAPI là gì? Tìm hiểu kiến thức APIQuản lý Exception, lỗi khi làm việc với Stored Procedure, Function ra sao?Full-Text Search Là Gì?Muốn insert data cỡ 1000 records thì làm cách nào?Stored Procedure là gì? Lợi ích khi dùng Stored Procedure?Giới thiệu về MySQLKhác nhau giữa Partitioning và Sharding ?Database sharding là gì?Hướng dẫn cài đặt Adminer nhanh gọn nhẹSo sánh giữa Adminer và PHPMyAdminCách hoạt động của hàm REGEXP_INSTR() trong MySQLToán tử Regexp biểu thức chính quy trong MySQLPhân mảnh cơ sở dữ liệu là gì?Sự khác biệt giữa PUT và PATCHLấy mảng dữ liệu các mục menu trong WordPress | Get array of menu items data in WordPressTuỳ chỉnh menu WordPress với Class Walker_Nav_MenuCode tạo menu trong WordPressRemoving Tag and Category from WordPress PermalinkThêm Favicon vào Admin WordPress | Add Favicon to WordPress AdminKhi nào không nên dùng Arrow Function?