Điều Gì Thực Sự Thúc Đẩy Nhân Viên Phát Huy Hết Tiềm Năng Của Họ?
Các yếu tố thực sự đằng sau sự gắn bó của nhân viên với công ty
Sự gắn bó của nhân viên có thể khó xác định hoặc mô tả và mỗi người thường có những quan điểm và ý kiến khác nhau. Nếu chúng ta phải sử dụng một từ để định nghĩa sự gắn bó của nhân viên thì đó sẽ là “Quan Tâm” ! Quan tâm đến hiệu suất và kết quả, về mục tiêu và mục tiêu của công ty, về khách hàng, về đồng nghiệp và quan tâm đến sự thành công của doanh nghiệp.
Sự gắn bó ở đây có nghĩa là “Một sự liên kết về mặt cảm xúc tích cực và mạnh mẽ giữa nhân viên và tổ chức, thúc đẩy động lực của nhân viên, niềm tự hào, sự nhiệt tình, đam mê và cam kết cống hiến cho công ty của họ. Điều này sẽ chuyển thành những hành động thực tế có ý nghĩa nhằm thúc đẩy hiệu suất và năng suất cũng như đóng góp vào sự thành công của công ty”. Người ta nói rằng động lực số một thúc đẩy sự gắn bó của nhân viên là “…. Cảm giác của nhân viên rằng công ty của họ có người chủ sở hữu, giám đốc điều hành và quản lý thể hiện sự quan tâm và thể hiện sự hỗ trợ đối với nhân viên với tư cách là con người và cá nhân. Điều này bao gồm các vấn đề về sức khỏe, mục tiêu và ước mơ của họ, văn hóa và môi trường nơi làm việc, gia đình…. ”
Mọi người thường sử dụng các thuật ngữ “sự gắn bó của nhân viên” và “sự hài lòng của nhân viên” thay thế cho nhau, như những từ đồng nghĩa. Mặc dù các thuật ngữ này có nhiều điểm chung, nhưng có sự khác biệt quan trọng giữa sự gắn bó của nhân viên và sự hài lòng của nhân viên có ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công của một tổ chức.
Một nhân viên gắn bó luôn sẵn sàng “đi xa hơn”, nỗ lực nhiều hơn mà không cần được yêu cầu. Những nhân viên này tự hào về công việc của họ và hoàn toàn cam kết cho sự phát triển của tổ chức. Khi chúng ta nói về sự tận tâm của nhân viên, chúng ta đang nói về những nhân viên làm việc chăm chỉ, yêu thích công việc của họ, đạt đến mức độ hài lòng nhưng luôn nỗ lực tham gia vào các hoạt động nhằm hoàn thành các mục tiêu và góp phần đem đến thành công cho công ty .
– Theo “Cách sử dụng tin tức để giải quyết các vấn đề bạn quan tâm”
Hầu hết các ngành đều rất cạnh tranh và sự khác biệt giữa thành công và thất bại có thể rất nhỏ. Đồng thời, nhiều khách hàng cảm thấy rằng giữa các nhà cung cấp và sản phẩm của họ giống nhau về nhiều mặt với sự khác biệt rất nhỏ dẫn đến nhiều sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ được coi như nhau cả về giá cả lẫn chất lượng.Vì vậy, chúng tôi tin rằng mọi người có thể tạo ra sự khác biệt bằng cách xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, cung cấp dịch vụ chất lượng cũng như thể hiện mức năng suất cao giúp kiểm soát chi phí và cho phép định giá sản phẩm cạnh tranh. Tuy nhiên, điều này chỉ có thể được thực hiện một cách hiệu quả bởi sự chuyên nghiệp và gắn bó của nhân viên
Sau đây là danh sách một số lợi ích khi có những nhân viên gắn bó tận tụy:
- Năng suất cao hơn thông qua việc nỗ lực nhiều hơn cho công ty
- Kiểm soát chi phí từ các cải tiến, ý tưởng mới và một mức hiệu quả mới do nhân viên tận tâm tạo ra
- Tinh thần và sự nhiệt tình của đội ngũ nhân viên cao hơn dẫn đến sự hài lòng của khách hàng tăng lên
- Cải thiện lòng trung thành với công ty và giảm vấn đề luân chuyển, nhảy việc của nhân viên
- Tăng sự tận tâm của nhân viên khi được hỗ trợ cải thiện và phát triển với tư cách cá nhân để đáp ứng những thách thức và trở ngại phía trước
- Tạo nên một nền văn hóa giúp đỡ lẫn nhau có lợi trong việc thu hút các chuyên gia có năng lực, những người sẽ cống hiến cho công ty.
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì chia sẻ vô cùng bổ ích
- Theo: everydaypower.com
- Người dịch: Lê Hoàng Lan Phương
- Khi chia sẻ cần phải trích dẫn nguồn là “ Người dịch: Lê Hoàng Lan Phương – Nguồn iVolunteer VietNam”
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=65396
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com