4 Chìa Khóa Để Có Kỹ Năng Giao Tiếp Tốt Tại Nơi Làm Việc Và Trong Cuộc Sống
- Biết bạn muốn nói gì và tại sao
- Bạn sẽ nói như thế nào?
- Lắng nghe
Khi kết thúc, để đảm bảo rằng thông điệp của bạn đã được hiểu một cách rõ ràng và chính xác, hãy đặt những câu hỏi mở và khuyến khích thảo luận. Tinh chỉnh thông điệp của bạn nếu cần.
- Đạt được sự hiểu biết, đồng ý hoặc đồng thuận
Khi bạn đã có cơ hội thảo luận về thông điệp của mình và phản hồi về thông điệp đó, hãy quay lại mục đích của cuộc trao đổi. Bạn đã đạt được điểm chung, giải quyết một vấn đề hoặc làm rõ quan điểm của mình chưa?
Nếu mục đích là để dạy hoặc hướng dẫn, bạn đã hoàn thành mục tiêu của mình chưa? Để giao tiếp tốt là phải hiểu và được thông cảm. Đảm bảo rằng thông điệp của bạn đã được nhận như dự định và mọi thắc mắc hoặc mối quan tâm đã được giảm bớt.
Họ thậm chí có thể đồng ý hoặc không đồng ý. Không có gì đảm bảo rằng các nỗ lực giao tiếp của bạn sẽ được đáp ứng với sự tuân thủ và đồng ý hoàn toàn. Chỉ cần các bạn hiểu nhau, chân thành và tôn trọng nhau thì vẫn có thể có một cuộc trao đổi thành công.
? Thêm các mẹo hay để có kỹ năng giao tiếp tốt:
? Mở rộng vốn từ vựng của bạn: Để tiếp thu tốt hơn ngôn ngữ tiếng Anh (hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào khác), hãy mở rộng vốn từ vựng của bạn bằng cách đọc và viết nhiều hơn. Tra cứu những từ bạn không quen thuộc. Bạn càng có khả năng thể hiện bản thân tốt thì khả năng giao tiếp của bạn càng tốt.
? Thực hành kỹ năng nghe của bạn: Hãy quan tâm đến những người nói khác bằng cách đợi cho đến khi họ nói xong rồi mới trả lời. Hãy thực sự lắng nghe!
? Hãy cởi mở: Học cách hiểu và đánh giá cao những quan điểm đối lập bằng cách cởi mở và nỗ lực nhìn mọi thứ từ góc độ của người khác. Khi làm như vậy, bạn sẽ đạt được sự hợp tác, hiểu biết và tôn trọng hơn.
? Giữ bình tĩnh và thư giãn:Tránh cố gắng giao tiếp khi ở trong trạng thái xúc động. Bạn mất tính khách quan và có thể nói điều gì đó không phù hợp hoặc đáng tiếc. Hãy dành thời gian để suy nghĩ kỹ về vị trí của bạn trước khi nói.
? Luyện nói trước mặt người khác: Tham gia một tổ chức chẳng hạn như Toastmasters, nơi khuyến khích bạn phát triển nhiều kỹ năng giao tiếp, bao gồm nói trước đám đông, gặp gỡ những người mới và thú vị cũng như tìm hiểu về một loạt các chủ đề mới.
Khi bạn dành thời gian để tiếp thu và trau dồi các kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ mở ra cho mình những mối quan hệ tốt hơn, nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn và tăng cường sự tự tin cho bản thân. Hơn nữa, bạn sẽ đạt được mức độ hiểu biết lẫn nhau và hợp tác cao hơn trong khi đạt được thành công mục tiêu của mình.
Tất cả các kỹ năng mới đều cần thời gian để trau dồi, tuy nhiên với nỗ lực và luyện tập, bạn có thể phát triển các kỹ năng giao tiếp tốt, thậm chí là cực kỳ tốt.
Xin chân thành cảm ơn tác giả vì những chia sẻ vô cùng bổ ích.
- Tác giả: Z. Hereford
- Link bài viết gốc: TẠI ĐÂY
- Dịch giả: Vũ Thị Thanh Loan – CTV ban Nội dung
- Khi chia sẻ, cần phải trích dẫn nguồn đầy đủ tên tác giả và nguồn là “Dịch giả: Vũ Thị Thanh Loan – Nguồn: iVolunteer Vietnam”.
Shortlink: https://ivolunteervietnam.com?p=54796
Trong quá trình tổng hợp và chia sẻ thông tin, các tình nguyện viên/ cộng tác viên/ thành viên rất khó tránh khỏi thiếu sót. Rất mong được độc giả cảm thông và góp ý tích cực để giúp iVolunteer Vietnam ngày một hoàn thiện & phát triển.
-
iVolunteer - Cơ hội tình nguyện cho sinh viên và giới trẻ Việt Nam
- Website: https://ivolunteervietnam.com/
- Email: connect@ivolunteer.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/pg/iVolunteerVietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/ivolunteervietnam
- Group: https://www.facebook.com/groups/thongtintinhnguyen
- Youtube: https://www.youtube.com/c/iVolunteerVietnam
- TikTok: https://www.tiktok.com/@ivolunteervietnam.com